Обучение на курсе Эксперт отдела продаж дистанционно

Учебный план

1. Введение в профессию эксперта отдела продаж
2. Основы теории и практики продаж
3. Анализ рынка и конкурентной среды
4. Психология продаж и техника общения с клиентами
5. Стратегии и тактики эффективных продаж
6. Управление клиентскими отношениями (CRM-системы)
7. Оценка эффективности продаж и KPI
8. Правовые аспекты в сфере продаж
9. Маркетинговые исследования и стратегическое планирование
10. Устойчивое развитие и этика в продажах
11. Тренинг и развитие навыков продаж
12. Заключение сделок и решение конфликтных ситуаций
13. Постпродажное обслуживание и работа с отзывами клиентов
14. Современные тренды в сфере продаж и цифровизация бизнеса

Что будут уметь студенты - теория и практика

Обучение на курсе "Эксперт отдела продаж" предоставляет слушателям широкий спектр знаний и навыков, которые помогут им эффективно работать в сфере продаж и достигать высоких результатов. Вот некоторые из ключевых аспектов, которые могут быть охвачены в курсе:

Знания:
1. Основы продаж: Понимание процессов продаж, этапов воронки продаж и принципов работы с клиентами.
2. Технологии продаж: Изучение современных технологий, инструментов и программного обеспечения, используемых в продажах.
3. Психология клиента: Понимание психологии потребителей, их мотивации и поведенческих характеристик.
4. Анализ рынка: Знание методов анализа рынка и конкурентной среды для выявления возможностей и угроз.
5. Методы управления продажами: Понимание различных методик и стратегий управления продажами, включая B2B и B2C продажи.
6. Юридические аспекты: Основы юридических аспектов сделок, включая оформление договоров и соблюдение законодательства.

Навыки:
1. Навыки коммуникации: Умение эффективно общаться с клиентами, устанавливать доверительные отношения и проводить переговоры.
2. Активное слушание и эмпатия: Способность слушать клиента, понимать его потребности и предлагать подходящие решения.
3. Работа с возражениями: Навыки обработки возражений и уверенного реагирования на сомнения клиентов.
4. Заключение сделок: Умение правильно вести сделки к успешному завершению и достигать поставленных целей.
5. Аналитические способности: Способность анализировать данные о продажах, выявлять тенденции и принимать на основе этого обоснованные решения.
6. Планирование и организация: Навыки планирования рабочего времени, постановки задач и эффективного управления собственными процессами.

Практические навыки:
- Проведение презентаций и демонстраций продуктов.
- Создание и ведение базы данных клиентов (CRM).
- Разработка и реализация стратегий по привлечению и удержанию клиентов.
- Ведение отчетности и анализа результатов продаж.

Пройдя обучение на этом курсе, слушатели станут более уверенными, знающими и эффективными специалистами в области продаж, что повысит их конкурентоспособность на рынке труда.

Перспективы после получения образования онлайн

После прохождения курсов по подготовке экспертов в области продаж, вы сможете работать в различных ролях, связанных с продажами недвижимости и взаимодействием с клиентами. Вот некоторые варианты профессий, которые могут открыться перед вами:

1. Менеджер по продаже новостроек (теплые лиды) - В этой роли вы будете заниматься продажей новых жилых комплексов, используя уже заинтересованных клиентов (теплые лиды). Основная задача заключается в консультировании клиентов, оформлении сделок и сопровождении на всех этапах покупки.

2. Менеджер по продажам (новостройки/входящие заявки) - Вы будете работать с поступающими заявками от клиентов, которые проявили интерес к новостройкам. Эта должность требует навыков ведения переговоров и умения презентовать объекты недвижимости.

3. Менеджер по работе с клиентами / менеджер по продажам (без поиска) - Вы сосредоточитесь на уже существующих клиентах и сможете работать в роли консультанта по вопросам недвижимости, обслуживая их запросы и поддерживая долгосрочные отношения.

4. Начинающий специалист по продаже новостроек - Эта позиция подходит для тех, кто только начинает свою карьеру в сфере продаж недвижимости. Задачи могут включать изучение рынка, обучение стандартам и методам продаж, сопровождение более опытных коллег.

5. Менеджер по продаже недвижимости в ЖК Turandot Residences - В этой роли вы будете специализироваться на продаже недвижимости в конкретном жилом комплексе, что потребует от вас глубокого знания всех особенностей и преимуществ данного объекта.

6. Агент по продаже премиум-сегмента в ЖК Садовые кварталы (входящий поток клиентов) - Работа в премиум-сегменте недвижимости подразумевает высокий уровень сервиса и индивидуальный подход к каждому клиенту. Вам предстоит работать с высокодоходными клиентами.

7. Торговый представитель (юго-запад) - Ваша задача будет заключаться в представлении компании на определенной территории, активном поиске клиентов и продаже недвижимости из портфолио компании.

8. Начинающий руководитель отдела продаж - Если у вас есть амбиции занять руководящую должность, вы можете начать с роли младшего менеджера, где будете отвечать за координацию работы команды, помощь в освоении новых методов продаж и управление клиентскими взаимодействиями.

Каждая из этих ролей требует определенных навыков общения, аналитики, ведения переговоров и стресса, а также понимания специфики рынка недвижимости. Пополнение этих навыков может значительно увеличить ваши шансы на успешное трудоустройство в отрасли.

Сколько можно зарабатывать, получив образование:

Зарплата специалиста в сфере экспертного отдела продаж в России может значительно варьироваться в зависимости от региона, уровня опыта, размера компании и других факторов. На основе предоставленных вами цифр, можно выделить некоторые ориентировочные диапазоны зарплат для разных городов России.

1. Москва: В столице максимальные зарплаты обычно выше, чем в других регионах. Специалисты здесь могут зарабатывать от 600,000 до 850,000 ₽ до вычета налогов, в зависимости от уровня позиции и опыта.

2. Санкт-Петербург: Заработная плата экспертов в продажах может составлять от 400,000 до 700,000 ₽ до вычета налогов.

3. Екатеринбург: В этом городе специалисты могут рассчитывать на зарплату в диапазоне от 300,000 до 500,000 ₽.

4. Казань: Ожидаемая заработная плата может находиться в диапазоне от 250,000 до 450,000 ₽.

5. Новосибирск: Здесь зарплаты могут колебаться от 300,000 до 500,000 ₽.

6. Челябинск и Уфа: Ожидаемые зарплаты составляют от 250,000 до 400,000 ₽.

Это ориентировочные значения, и реальные цифры могут варьироваться. Важно учитывать, что на зарплату могут влиять также уровень ответственности, условия работы и дополнительные преимущества, предлагаемые работодателем.

Где работают выпускники наших программ:

Выпускники курса "Эксперт отдела продаж" могут работать в различных компаниях, среди которых:

1. ООО САНЛАЙФ - работа в области продаж и финансовых услуг.
2. Gate - деятельность в сфере интернет-коммерции и продаж.
3. ООО Банкирро - работа в финансовом секторе, включая банковские услуги.
4. HomeLiga - продажи в сфере недвижимости или услуг для дома.
5. ЭстэйтЛига - работа в сфере недвижимости, включая продажи и услуги риелторов.

Эти компании предоставляют разнообразные возможности для выпускников, позволяя им применить полученные знания и навыки в различных сферах.