Обучение на курсе Менеджер по продажам корпоративных услуг дистанционно

Учебный план

1. Введение в профессию менеджера по продажам корпоративных услуг
2. Основы менеджмента и управления
3. Основы маркетинга и рекламы
4. Технологии продаж и переговоров
5. Анализ рынка и конкурентоспособности
6. Разработка и представление коммерческих предложений
7. Управление отношениями с клиентами (CRM-системы)
8. Правовые аспекты продаж корпоративных услуг
9. Финансовые основы бизнеса и управление продажами
10. Особенности работы с корпоративными клиентами
11. Стратегии развития продаж и клиентского сервиса
12. Оценка эффективности продаж и KPI
13. Этика бизнеса и эмоциональный интеллект в продажах
14. Инструменты цифрового маркетинга для продаж
15. Практическое применение знаний: кейс-стадии и ролевые игры

Что будут уметь студенты - теория и практика

Проходя обучение на курсе "Менеджер по продажам корпоративных услуг", слушатель получит широкий спектр знаний и навыков, необходимых для успешной работы в этой сфере. Основные из них включают:

1. Основы продаж:
- Понимание цикла продаж: от привлечения клиента до завершения сделки.
- Методы и техники продаж, включая холодные звонки, встречи и презентации.

2. Анализ рынка:
- Умение проводить анализ целевой аудитории и конкурентного окружения.
- Знание актуальных тенденций на рынке корпоративных услуг.

3. Коммуникационные навыки:
- Эффективное ведение переговоров.
- Навыки активного слушания и умение задавать правильные вопросы.
- Построение долгосрочных отношений с клиентами.

4. Работа с возражениями:
- Подходы к обработке и преодолению возражений клиентов.
- Умение работать с негативной реакцией и использовать её для улучшения предложения.

5. Презентационные навыки:
- Подготовка и проведение презентаций для клиентов.
- Умение демонстрировать продукт или услугу с акцентом на их преимущества.

6. Управление временем и планирование:
- Организация рабочего времени и приоритезация задач.
- Ведение отчетности и управление клиентским портфелем.

7. Знание продуктов и услуг:
- Глубокое понимание предлагаемых корпоративных услуг и их полезности для клиентов.
- Умение адаптировать предложения под конкретные потребности клиентов.

8. Работа с CRM-системами:
- Понимание основ работы с системами управления взаимоотношениями с клиентами (CRM).
- Ведение базы данных клиентов и управление контактами.

9. Этика и профессионализм в продажах:
- Осознание важности этических норм в процессе продаж.
- Формирование образа доверительного и профессионального менеджера.

10. Аналитические навыки:
- Способность анализировать результаты продаж и разрабатывать стратегии для их улучшения.
- Оценка эффективности различных подходов и методов работы с клиентами.

Таким образом, слушатель курса по продажам корпоративных услуг станет компетентным специалистом, готовым эффективно взаимодействовать с клиентами и достигать высоких результатов в продажах.

Перспективы после получения образования онлайн

Пройдя курсы по менеджменту продаж корпоративных услуг, вы сможете устроиться на различные позиции, связанные с продажами и работой с клиентами. Вот несколько возможностей:

1. Менеджер телефонных продаж: Основная задача — продажа продуктов или услуг по телефону. Вы будете общаться с потенциальными клиентами, проводить презентации и закрывать сделки удаленно. Эта позиция требует навыков убеждения и способности работать с отказами.

2. Менеджер по работе с клиентами: Вы будете заниматься поддержанием отношений с существующими клиентами, решать их проблемы и обеспечивать высокий уровень обслуживания. Это включает регулярное общение, получение обратной связи и предложений по улучшению сервиса.

3. Менеджер по продажам: На этой позиции вы будете активно искать и привлекать новых клиентов, представлять услуги или продукты компании и заключать контракты. В зависимости от специфики компании, продажи могут быть как личными, так и удаленными.

4. Менеджер по продажам в IT: Эта роль предполагает продажу программного обеспечения, IT-услуг или технологий. Вам потребуется понимание IT-продуктов и способность объяснять их преимущества клиентам из разных сфер.

5. Менеджер по продажам (без поиска): В этой роли вы можете работать с готовой клиентской базой, поддерживать и развивать отношения без необходимости постоянно искать новых клиентов. Это идеальный вариант для тех, кто предпочитает работать со существующими клиентами.

6. Менеджер по продажам (new business manager): Основной акцент в этой роли делается на поиске новых возможностей для бизнеса. Вы будете исследовать рынок, выявлять потенциальных клиентов и разрабатывать стратегии для привлечения нового бизнеса.

С помощью вышеупомянутых курсов вы сможете развить важные навыки, такие как переговоры, эффективная коммуникация, аналитическое мышление и умение работать в команде, что облегчит получение предложенных позиций и последующее развитие карьеры в области продаж.

Сколько можно зарабатывать, получив образование:

Заработная плата менеджеров по продажам корпоративных услуг в России может значительно варьироваться в зависимости от региона, опыта работы, компании и уровня ответственности.

Вот примерные диапазоны зарплат для этой профессии в разных городах России, опираясь на указанные вами рамки:

1. Москва: 70 000 - 120 000 ₽
2. Санкт-Петербург: 60 000 - 110 000 ₽
3. Екатеринбург: 50 000 - 90 000 ₽
4. Нижний Новгород: 50 000 - 80 000 ₽
5. Казань: 40 000 - 70 000 ₽
6. Новосибирск: 50 000 - 80 000 ₽
7. Челябинск: 45 000 - 75 000 ₽
8. Ростов-на-Дону: 45 000 - 70 000 ₽
9. Красноярск: 40 000 - 65 000 ₽
10. Уфа: 40 000 - 65 000 ₽

Эти цифры являются ориентировочными и могут изменяться. Важно помнить, что итоговая заработная плата зависит от ряда факторов, включая уровень квалификации, специфику бизнеса, дополнительные бонусы и премии.

Где работают выпускники наших программ:

Выпускники курса "Менеджер по продажам корпоративных услуг" могут работать в различных компаниях и сферах, связанных с продажами и развитием корпоративных услуг. Вот примеры названий компаний, где они могут найти трудоустройство, опираясь на указанные вами названия:

1. МТС - работа в отделах продаж и обслуживания корпоративных клиентов, управление продажами телекоммуникационных услуг.
2. Skyeng - возможность работать в отделе продаж образовательных услуг, разработка и продвижение корпоративных программ обучения.
3. OPENCITY - работа со сферами развития и продаж IT-решений для бизнеса, сопровождение клиентов и управление проектами.
4. Intelsib - трудоустройство в сфере продаж программного обеспечения и ИТ-услуг для корпоративного сегмента.

Кроме того, наши выпускники могут также рассмотреть возможности работы в других компаниях, таких как:

5. Альфа-Банк - в отделах продаж корпоративных финансовых услуг.
6. Сбер - работа в отделах по обслуживанию корпоративных клиентов и продажам банковских услуг.
7. Яндекс - в направлениях, связанных с продажами и поддержкой корпоративных клиентов по различным сервисам.
8. Билайн - в сфере продаж телекоммуникационных и IT-услуг для бизнеса.
9. КРОК - работа в области продаж IT-услуг и решений для бизнеса.

Эти компании активно развивают свои отделы продаж и часто ищут квалифицированных специалистов в этой области.