Обучение на курсе Менеджер отдела продаж корпоративным клиентам дистанционно

Учебный план

1. Введение в профессию менеджера отдела продаж
2. Основы продаж и маркетинга
3. Стратегии работы с корпоративными клиентами
4. Организация продаж и управление клиентскими отношениями (CRM)
5. Техника эффективных переговоров
6. Психология потребителя и поведение клиентов
7. Разработка коммерческих предложений
8. Анализ рынка и конкурентной среды
9. Финансовые аспекты работы отдела продаж
10. Эффективное управление временем и задачами в продажах
11. Работа с рекламациями и клиентскими жалобами
12. Развитие навыков презентации и публичного выступления
13. Современные технологии и инструменты в продажах
14. Этика в бизнесе и продажах
15. Финальная аттестация и защита проекта.

Что будут уметь студенты - теория и практика

Курс "Менеджер отдела продаж корпоративным клиентам" нацелен на развитие у слушателей навыков и знаний, необходимых для успешной работы в продажах на уровне корпоративного сегмента. Вот основные компетенции, которые они получат:

1. Понимание корпоративного рынка:
- Изучение специфики корпоративных клиентов, их потребностей и ожиданий.
- Анализ конкурентной среды и рыночных тенденций.

2. Формирование стратегии продаж:
- Разработка эффективных стратегий привлечения и удержания корпоративных клиентов.
- Построение воронки продаж и прогнозирование результатов.

3. Навыки коммуникации:
- Освоение техник ведения переговоров и презентаций для корпоративных клиентов.
- Развитие умения слушать и выявлять потребности клиентов.

4. Работа с возражениями:
- Изучение методов работы с возражениями и конфликты.
- Умение находить компромиссы и предложения, соответствующие интересам обеих сторон.

5. Управление отношениями с клиентами (CRM):
- Ознакомление с системами управления взаимоотношениями с клиентами и их эффективное использование.
- Поддержка долгосрочных взаимодействий с клиентами через технологии и персонализированный маркетинг.

6. Анализ результатов и KPI:
- Определение ключевых показателей эффективности (KPI) для оценки результатов работы отдела продаж.
- Умение анализировать данные и принимать решения на основе аналитической информации.

7. Командная работа и лидерство:
- Развитие навыков взаимодействия внутри команды и управления подчиненными (если применимо).
- Основы лидерства и мотивации в контексте продаж.

8. Этика и профессиональные стандарты:
- Понимание этических норм в продажах и построении деловых отношений с клиентами.

9. Технические навыки:
- Ознакомление с программами и инструментами, необходимыми для эффективной работы (например, Excel, CRM-системы, инструменты для работы с электронной почтой).

10. Практические кейсы и симуляции:
- Проработка реальных кейсов успешных продаж, проведение ролевых игр и практических занятий для закрепления знаний.

Слушатели, прошедшие обучение, получат комплексный набор знаний и навыков, которые помогут им эффективно работать с корпоративными клиентами, достигать высоких результатов и развивать карьеру в сфере продаж.

Перспективы после получения образования онлайн

Пройдя курсы по специализации "Менеджер отдела продаж корпоративным клиентам", вы сможете работать в различных должностях, связанных с продажами и взаимодействием с бизнес-клиентами. Вот несколько возможных карьерных путей:

1. Ведущий менеджер по продажам: В этой роли вы будете отвечать за достижение высоких продаж, управление командой и стратегическое планирование. Вы будете работать с ключевыми клиентами, разрабатывать и внедрять стратегии продаж и увеличивать долю рынка компании.

2. Специалист по продажам: Это позиция, где вы будете непосредственно работать с клиентами, предлагать им продукты и услуги, проводить переговоры и заключать сделки.

3. Менеджер по продаже недвижимости: Если вас интересует недвижимость, вы сможете работать в агентствах или застройщиках, предлагая клиентам жилые комплексы (например, в ЖК Turandot Residences) и консультируя их по вопросам покупки или аренды объектов.

4. Руководитель VIP-отдела продаж (корпоративные клиенты): Эта роль подразумевает работу с наиболее важными и прибыльными клиентами компании, а также управление командой, отвечающей за VIP-клиентов и разработку уникальных предложений.

5. Ведущий менеджер по работе с B2B-клиентами: Вы будете фокусироваться на взаимодействии с другими компаниями, развивая партнерские отношения и обеспечивая индивидуальный подход к каждому клиенту.

6. Менеджер отдела продаж: В этой роли вы будете отвечать за организацию и контроль работы отдела продаж, разработку планов, обучение сотрудников и достижение общих целей по продажам.

7. Менеджер по работе с корпоративными клиентами (Sales B2B): Ваша задача будет заключаться в поиске и привлечении новых корпоративных клиентов, а также поддержании и развитии существующих отношений.

Эти должности требуют навыков в области продаж, переговоров, ведения деловой переписки, анализа рынка и понимания потребностей бизнеса. Курсы могут подготовить вас к каждому из этих направлений, дав основной набор знаний и практических навыков для успешной карьеры в области продаж.

Сколько можно зарабатывать, получив образование:

Заработная плата менеджера отдела продаж корпоративным клиентам в различных городах России может значительно варьироваться в зависимости от региона, уровня ответственности, опыта работы и специфики отрасли. На основе данных, которые вы предоставили, можно выделить несколько категорий:

1. Москва: В столице зарплата может начинаться от 100000 ₽ и доходить до 150000 ₽ и выше, в зависимости от компании и условий труда.

2. Санкт-Петербург: Здесь специалисты также могут рассчитывать на зарплату в диапазоне 100000 – 130000 ₽.

3. Казань, Екатеринбург, Новосибирск, Нижний Новгород: В этих крупных городах зарплата может составлять от 70000 до 100000 ₽, в зависимости от компании и специфики работы.

4. Меньшие города: В регионах меньшего размера зарплаты могут начинаться от 50000 ₽ и доходить до 80000 ₽, в зависимости от компании и наличия конкуренции на рынке труда.

Эти цифры носят ориентировочный характер и могут варьироваться. Для объектов анализа также стоит учитывать такие факторы, как предоставляемые бонусы, условия труда и уровень компании.

Где работают выпускники наших программ:

Выпускники курса «Менеджер отдела продаж корпоративным клиентам» могут работать в следующих компаниях:

1. ООО ПК Техномикс
2. HomeLiga
3. Simple. Коммерческая дирекция B2С
4. ООО САТУРН ЦЕНТР

Эти компании активно занимаются продажами и могут предложить выпускникам интересные вакансии, связанные с управлением продажами и работой с корпоративными клиентами.