Обучение на курсе Стажер отдела продаж дистанционно

Учебный план

1. Введение в профессию: роль и задачи специалиста отдела продаж
2. Основы управления продажами
3. Психология потребления и поведение клиента
4. Коммуникационные навыки в продажах
5. Эффективные техники продаж
6. Работа с objections и возражениями клиентов
7. Оценка эффективности продаж и аналитика
8. Основы маркетинга и его влияние на продажи
9. Построение отношений с клиентами: CRM-системы и сервис
10. Юридические и этические аспекты продаж
11. Стратегии развития и управления продажами
12. Практика переговоров и заключения сделок
13. Подготовка и проведение презентаций товаров и услуг
14. Разработка индивидуального плана продаж
15. Итоговая аттестация и защита проекта по практике продаж

Что будут уметь студенты - теория и практика

Прохождение курса стажера отдела продаж обеспечивает слушателя широким спектром знаний и навыков, необходимых для успешной работы в сфере продаж. Вот основные из них:

1. Основы продаж:
- Понимание принципов работы отдела продаж.
- Основные этапы процесса продажи: от привлечения клиентов до закрытия сделки.

2. Коммуникационные навыки:
- Эффективное общение с клиентами.
- Умение слушать и выявлять потребности клиента.
- Написание и обработка коммерческих предложений и писем.

3. Техника продаж:
- Освоение различных методов и техник продаж (например, SPIN-продажи, консультативные продажи).
- Подходы к работе с возражениями и обоснование ценности предложения.

4. Работа с CRM-системами:
- Основы работы с системами управления взаимоотношениями с клиентами (CRM).
- Ведение баз данных клиентов и анализ их поведения.

5. Аналитические навыки:
- Умение анализировать рынок и конкурентов.
- Определение целевой аудитории и сегментация рынка.

6. Управление временем и планирование:
- Эффективное планирование рабочего времени и распределение задач.
- Установка приоритетов в работе и управление личной продуктивностью.

7. Психология клиента:
- Понимание мотивации клиентов и факторов, влияющих на их решения.
- Навыки создания доверительных отношений с клиентами.

8. Работа в команде:
- Участие в командных обсуждениях и проектах.
- Понимание роли отдела продаж в организации и взаимодействие с другими подразделениями.

9. Этика и профессионализм:
- Ознакомление с этическими нормами в продажах.
- Формирование профессионального имиджа и понимание значимости репутации.

10. Подготовка и проведение презентаций:
- Навыки подготовки и проведения презентаций для клиентов.
- Умение адаптировать информацию под целевую аудиторию.

Пройдя обучение, слушатель будет готов к началу карьеры в области продаж, способны эффективно взаимодействовать с клиентами и достигать поставленных целей.

Перспективы после получения образования онлайн

По окончанию курсов стажера отдела продаж, вы можете претендовать на различные должности в сфере недвижимости, особенно в сегменте премиум-класса. Вот несколько возможностей:

1. Менеджер в департаменте недвижимости премиум-сегмента: В этой роли вы будете заниматься продажей и арендой элитной недвижимости, взаимодействовать с клиентами, проводить показы объектов, а также консультировать по инвестиционным возможностям в сфере недвижимости.

2. Агент в департаменте международной недвижимости: Эта позиция предполагает работу с зарубежными клиентами, которые заинтересованы в покупке или аренде недвижимости за границей, например, в Дубае. Вам потребуется знание международного рынка недвижимости и умение устанавливать контакты с иностранными клиентами.

3. Международный агент / менеджер прямых продаж B2C: Работа включает в себя прямые продажи, что подразумевает активное взаимодействие с клиентами, предоставление информации о недвижимости и помощь в выборе подходящих вариантов. Знание иностранных языков будет плюсом.

4. Агент по работе с элитной недвижимостью: В этой роли вы будете работать с конкретными проектами элитной недвижимости, например, с ЖК «Victory Park Residences». Задача заключается в привлечении покупателей и заключении сделок без необходимости искать клиентов, так как клиентов предоставляет компания.

5. Брокер в департаменте международной недвижимости: Эта позиция более ориентирована на продажу и аренду объектов, а также на консультирование клиентов по вопросам недвижимости. Брокер может также заниматься привлечением новых клиентов и расширением клиентской базы.

После прохождения стажировки в указанных областях, вы сможете развиваться как в работе с клиентами, так и в управлении проектами, принимая участие в различных сделках и делая карьеру в области недвижимости. Возможности для профессионального роста в данной сфере довольно широкие, так как рынок недвижимости постоянно развивается.

Сколько можно зарабатывать, получив образование:

Заработная плата специалиста-стажёра в отделе продаж может значительно варьироваться в зависимости от региона, компании и других факторов. Опираясь на представленные вами диапазоны заработных плат (520,000 – 7,800,000 ₽ и 620,000 – 8,500,000 ₽), можно сделать предположение о средней зарплате для стажёров в разных городах России.

Вот примерные ориентиры для некоторых крупных городов:

1. Москва: 60,000 – 120,000 ₽ в месяц. Из-за высокого уровня жизни и конкуренции зарплаты у стажеров могут быть на верхней границе.

2. Санкт-Петербург: 50,000 – 100,000 ₽ в месяц. Уровень заработной платы чуть ниже, чем в Москве, но все равно достаточно высокий.

3. Екатеринбург: 40,000 – 80,000 ₽ в месяц. В этом городе зарплаты могут быть ниже, но также достаточно конкурентоспособные.

4. Казань: 35,000 – 70,000 ₽ в месяц. В Казани стажеры могут рассчитывать на доход, который ниже, чем в столичных городах.

5. Новосибирск: 30,000 – 65,000 ₽ в месяц. В Новосибирске деньги, как правило, несколько ниже по сравнению с двумя предыдущими городами.

6. Челябинск: 28,000 – 60,000 ₽ в месяц. Здесь зарплаты также будут коэффициентно ниже, чем в крупных городах.

Обычно стажеры в отделе продаж начинают с более низкой зарплаты, и по мере получения опыта и успешности в работе, уровень дохода может значительно возрасти. Однако представленные данные являются приблизительными, и реальная зарплата может отличаться в зависимости от компании и условий труда.

Где работают выпускники наших программ:

Наши выпускники, прошедшие курс "Стажер отдела продаж", могут работать в следующих компаниях:

1. HomeLiga
2. ЭстэйтЛига
3. Лига
4. ИНКОМ-НЕДВИЖИМОСТЬ
5. ООО Байерсдорф

Эти компании активно ищут специалистов в области продаж и недвижимости, и наши выпускники могут успешно применить свои знания и навыки.