Обучение на курсе Специалист по развитию корпоративных клиентов дистанционно

Учебный план

1. Введение в профессиональную деятельность специалиста по развитию корпоративных клиентов
2. Основы маркетинга и продаж в сфере B2B
3. Методология и технологии работы с корпоративными клиентами
4. Анализ рынка и конкурентной среды
5. Коммуникации и переговоры с корпоративными клиентами
6. Разработка и внедрение корпоративных предложений
7. Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM-технологии)
8. Основы финансового анализа и бюджетирования
9. Юридические аспекты в работе с корпоративными клиентами
10. Этика и культура деловых коммуникаций
11. Оценка эффективности продаж и развития клиентов
12. Стратегический подход в развитии корпоративных клиентов
13. Управление проектами в продажах
14. Основы цифрового маркетинга и онлайн-продаж
15. Персональное развитие и управление временем в сфере B2B-продаж

Что будут уметь студенты - теория и практика

Обучение на курсе "Специалист по развитию корпоративных клиентов" предоставит слушателям ряд знаний и навыков, необходимых для успешной работы в этой области. Вот некоторые из них:

Знания:

1. Основы корпоративных продаж:
- Понимание процесса продаж в B2B-сегменте.
- Изучение этапов воронки продаж и их особенностей.

2. Динамика рынка и отрасли:
- Анализ текущих тенденций и прогнозов в сфере бизнеса.
- Изучение потребностей компаний-клиентов и их конкурентной среды.

3. Стратегии привлечения и удержания клиентов:
- Методы сегментации и таргетирования корпоративной аудитории.
- Техники построения долгосрочных отношений с клиентами.

4. Маркетинговые инструменты:
- Использование различных каналов для продвижения продуктов и услуг (email-маркетинг, социальные сети, выставки и т.д.).
- Основы контент-маркетинга и создание ценного контента для клиентов.

5. Финансовый анализ и оценка эффективности:
- Основы бюджетирования и расчет ROI от сделок с корпоративными клиентами.
- Методы оценки финансового состояния потенциальных клиентов.

Навыки:

1. Коммуникационные навыки:
- Эффективное общение и презентация продуктов или услуг потенциальным клиентам.
- Умение вести переговоры и убеждать.

2. Навыки работы с CRM-системами:
- Использование инструментов управления взаимоотношениями с клиентами для отслеживания взаимодействий и организации работы.

3. Аналитические навыки:
- Умение анализировать конкурентные предложения и рыночные данные для принятия обоснованных решений.
- Оценка потребностей клиента и подбор оптимальных решений.

4. Проектный менеджмент:
- Навыки управления проектами, связанными с внедрением решений для клиентов.
- Умение координировать работу команды для достижения целей.

5. Управление временем и приоритизацией задач:
- Эффективное планирование рабочего процесса и расстановка приоритетов в задачах.

По завершении курса слушатели будут готовы к работе в области корпоративных продаж и развития клиентских отношений, обладая необходимыми знаниями и навыками для достижения успеха в данной сфере.

Перспективы после получения образования онлайн

Пройдя курсы по специальности "Специалист по развитию корпоративных клиентов", вы можете рассматривать несколько карьерных путей в области работы с юридическими лицами и повышением клиентских продаж. Вот некоторые из возможных должностей и их особенности:

1. Менеджер по привлечению юридических лиц:
- Основная задача – привлечение новых корпоративных клиентов.
- Проведение переговоров, разработка предложений, работа с документацией.
- Развитие отношений с существующими клиентами.

2. Мобильный клиентский менеджер:
- Работа на выезде, взаимодействие с клиентами в их офисах.
- Оперативное решение вопросов, связанных с обслуживанием.
- Мобильность и гибкость в подходах к различным клиентам.

3. Выездной представитель банка:
- Основная роль в предоставлении банковских услуг юридическим лицам на основе выездной практики.
- Подготовка предложений, работа с пакетами услуг, проведение бесплатных консультаций.

4. Старший клиентский менеджер (г. Москва):
- Управление командой клиентских менеджеров, поддержка их развития.
- Ведение сложных переговоров и реализация крупных сделок.
- Анализ рынка и стратегии для привлечения новых клиентов.

5. Менеджер по продаже недвижимости в ЖК Turandot Residences:
- Специализация на проекте по продаже недвижимости.
- Взаимодействие с юридическими лицами для заключения сделок купли-продажи.
- Презентация объектов, работа с документацией и юридическими аспектами сделок.

6. Менеджер по работе с клиентами:
- Поддержка и развитие долгосрочных отношений с клиентами.
- Анализ потребностей клиентов, подготовка индивидуальных предложений.
- Взаимодействие с другими подразделениями для обеспечения качественного обслуживания.

7. Менеджер по продажам (new business manager):
- Фокус на привлечении новых бизнес-клиентов и разработке новых рынков.
- Разработка стратегий продаж, анализ конкурентной среды.
- Активные продажи и ведение клиентской базы.

8. Старший клиентский менеджер (м. Пражская):
- Ответственность за комфортное и эффективное обслуживание клиентов в определенном регионе.
- Участие в стратегическом планировании работы с клиентами и развитие местных рынков.
- Ведение важных бизнес-переговоров и сделок.

Каждая из этих позиций требует хороших коммуникационных навыков, способности к анализу и планированию, а также знания особенностей работы с юридическими лицами, правил и стандартов, отличающихся в зависимости от сферы деятельности. Кроме того, важно быть готовым к активной профессиональной деятельности и постоянному обучению.

Сколько можно зарабатывать, получив образование:

Заработная плата специалистов по развитию корпоративных клиентов может существенно варьироваться в зависимости от города, компании, уровня опыта и других факторов. Давайте рассмотрим примерные значения зарплат для этой позиции в различных городах России.

1. Москва
- Заработная плата: от 80,000 ₽ до 160,000 ₽

2. Санкт-Петербург
- Заработная плата: от 70,000 ₽ до 130,000 ₽

3. Екатеринбург
- Заработная плата: от 60,000 ₽ до 120,000 ₽

4. Казань
- Заработная плата: от 60,000 ₽ до 110,000 ₽

5. Новосибирск
- Заработная плата: от 65,000 ₽ до 115,000 ₽

6. Ростов-на-Дону
- Заработная плата: от 50,000 ₽ до 100,000 ₽

7. Самара
- Заработная плата: от 50,000 ₽ до 95,000 ₽

8. Челябинск
- Заработная плата: от 50,000 ₽ до 90,000 ₽

Эти числа являются ориентировочными и могут меняться в зависимости от экономической ситуации, компании и конкретной должности. Также важно учитывать, что в крупных международных компаниях заработные платы могут быть значительно выше среднего уровня для региона.

Где работают выпускники наших программ:

Выпускники курса "Специалист по развитию корпоративных клиентов" могут найти работу в следующих компаниях:

1. Ozon
2. Банк ПАО ВТБ
3. Розничный бизнес ПАО ВТБ
4. HomeLiga
5. ИНКОМ-НЕДВИЖИМОСТЬ
6. Getbrand

Эти компании активно работают в сфере корпоративного обслуживания и могут предложить разнообразные возможности для применения знаний, полученных в ходе обучения.