Обучение на курсе Специалист по продажам кредитных продуктов дистанционно

Учебный план

1. Введение в банковское дело и кредитование
2. Основы экономики и финансов
3. Законодательство в области кредитования
4. Продукты и услуги кредитования
5. Психология продаж: особенности работы с клиентами
6. Технологии и методы продаж кредитных продуктов
7. Оценка кредитоспособности клиентов
8. Управление рисками в кредитовании
9. Договорные отношения и документооборот в кредитной сфере
10. Стандарты обслуживания клиентов в кредитных организациях
11. Практика переговоров и выявления потребностей клиентов
12. Основы маркетинга кредитных продуктов
13. Современные цифровые технологии в банковских услугах
14. Этические нормы и ответственность в кредитной сфере
15. Анализ результативности продаж и повышение квалификации в сфере кредитования

Что будут уметь студенты - теория и практика

По завершении курса "Специалист по продажам кредитных продуктов" слушатель получит следующие знания и навыки:

Знания:

1. Основы кредитования:
- Понимание различных типов кредитных продуктов (потребительские кредиты, ипотека, автокредиты, кредиты для бизнеса).
- Знание основных терминов и понятий в области кредитования (процентная ставка, срок кредита, роль платёжеспособности и кредитной истории).

2. Законодательство:
- Ознакомление с правовыми аспектами кредитования, включая законы о защите прав потребителей и нормы, регулирующие финансовую деятельность.

3. Финансовый анализ:
- Основы оценки кредитоспособности клиента: анализ финансового положения клиента, его доходов, расходов и кредитной истории.

4. Продуктовая литература:
- Изучение продуктов компании, включая их преимущества и недостатки, а также условия предоставления.

5. Тренды и тенденции:
- Понимание актуальных тенденций в банковском секторе и кредитовании, включая новые технологии (например, онлайн-кредитование).

Навыки:

1. Коммуникационные навыки:
- Умение эффективно общаться с клиентами, устанавливать доверительные отношения и выявлять их потребности.

2. Навыки продаж:
- Применение различных стратегий и техник продаж, успешное ведение переговоров, а также работа с возражениями клиентов.

3. Консультирование клиентов:
- Умение предоставлять клиентам информацию о продуктах, помогать им выбирать оптимальные варианты в зависимости от их финансовой ситуации.

4. Работа с документами:
- Навыки работы с кредитной документацией, знание необходимых форм и их заполнение.

5. Применение компьютерных технологий:
- Использование специализированных программ для расчётов, оформления кредитных заявок и ведения базы клиентов.

6. Аналитические способности:
- Умение проводить анализ информации и оценивать риски, связанные с кредитованием.

Курс подготовит специалиста к успешной работе в сфере продаж кредитных продуктов, а также даст ему уверенность в общении с клиентами и решение различных задач, связанных с кредитованием.

Перспективы после получения образования онлайн

Пройдя курсы по специальности "специалист по продажам кредитных продуктов", вы можете рассматривать следующие карьерные направления:

1. Менеджер в отделении банка: Эта роль включает в себя управление операциями отделения, координацию работы сотрудников, а также обеспечение высокого качества обслуживания клиентов. Менеджеры в банках играют ключевую роль в продажах кредитных продуктов и других финансовых услуг.

2. Начинающий специалист банка: Эта позиция предполагает работу с базовыми банковскими продуктами и услугами. Начинающие специалисты часто занимаются консультированием клиентов, обработкой заявок и предоставлением информации о кредитных продуктах.

3. Специалист по работе с клиентами: В этой роли вы будете заниматься консультированием клиентов по различным банковским услугам, включая кредитные продукты. Ваша задача — понять потребности клиента и предложить подходящие решения.

4. Менеджер отделения банка: Это более продвинутая позиция, связанная с руководством отделением и ответственностью за выполнение планов по продажам и обслуживанию клиентов. Вы будете очерчивать стратегию продаж и контролировать команду.

5. Специалист по работе с клиентами в отделении банка: Эта роль включает в себя работу непосредственно с клиентами в банке, помощь в выборе кредитных продуктов и предоставление информации о различных услугах. Вы будете работать на переднем крае обслуживания клиентов.

6. Менеджер по продажам / Менеджер по работе с клиентами: В этой роли вы будете сосредоточены на активных продажах кредитных продуктов и других услуг, а также на укреплении взаимоотношений с клиентами. Ваши задачи могут включать планирование маркетинговых активностей и анализ продаж.

7. Менеджер отделения банка по работе с клиентами: Эта должность предполагает ответственность за развитие клиентской базы, внедрение программ лояльности и управление качеством обслуживания клиентов. Вы будете анализировать предпочтения клиентов и разрабатывать стратегии по увеличению продаж.

Все перечисленные роли требуют хороших коммуникативных навыков, умения работать с цифрами, желание обучаться и развиваться в банковской сфере. Курсы по продажам кредитных продуктов подготовят вас к эффективной работе в этих направлениях и помогут обзавестись необходимыми знаниями и навыками.

Сколько можно зарабатывать, получив образование:

Заработная плата специалистов по продажам кредитных продуктов в России может варьироваться в зависимости от региона, уровня квалификации, опыта работы и размера компании.

Вот примерный диапазон зарплат для таких специалистов в разных городах России:

1. Москва и Санкт-Петербург:
- Заработная плата может составлять около 150000 ₽ и выше, в зависимости от компании и опыта. Особо успешные продавцы могут зарабатывать 200000 ₽ и больше.

2. Региональные центры (Казань, Екатеринбург, Новосибирск, Нижний Новгород):
- Заработок обычно находится в диапазоне от 72000 до 130000 ₽. В зависимости от компании и уровня опыта, некоторые специалисты могут зарабатывать до 150000 ₽.

3. Малые города и районы:
- Средняя заработная плата может составлять от 72000 до 100000 ₽. В этом сегменте зарплаты часто ниже, также это может зависеть от экономической ситуации в регионе.

Таким образом, если ориентироваться на указанные вами цифры, можно выделить следующие диапазоны:
- 150000 ₽ и выше – для крупных городов (Москва, Санкт-Петербург) с высоким уровнем конкуренции и специализированными навыками.
- 72000 – 130000 ₽ – для региональных центров с хорошими возможностями для карьерного роста, но с меньшей по сравнению с Москвой или Санкт-Петербургом зарплатой.
- 72000 – 100000 ₽ – для менее населенных мест, где работа в сфере кредитных продаж более ограничена.

Это общие тенденции, на которые могут влиять экономические изменения и специфика каждой конкретной вакансии.

Где работают выпускники наших программ:

Выпускники курса "Специалист по продажам кредитных продуктов" могут найти работу в следующих компаниях:

1. МТС Банк - работа с клиентами, направление по кредитным продуктам.
2. Альфа-Банк - имеется возможность трудоустройства без опыта, работа с кредитами и другими банковскими продуктами.
3. Т-Банк - работа в бизнесе и процессах, включая продажи кредитных продуктов.
4. ПАО Банк ПСБ - участие в бизнесе и инфраструктуре, работа с банковскими решениями.
5. ООО Б Энд Д Финанс Групп (LCred) - работа в сфере финансов, продаж кредитных и других финансовых продуктов.

Эти компании предоставляют различные позиции, связанные с продажами кредитных продуктов и услуг, что позволяет выпускникам применить полученные навыки и знания в практической деятельности.