Обучение на курсе Продавец канцелярских товаров дистанционно

Учебный план

1. Введение в профессию продавца канцелярских товаров
2. Ассортимент канцелярских товаров и их характеристики
3. Основы продаж и клиентская коммуникация
4. Технология обслуживания покупателей
5. Основы менеджмента и организации торговли
6. Психология покупательского поведения
7. Маркетинг канцелярских товаров
8. Оформление торгового пространства и визуальный мерчандайзинг
9. Правила оформления документации в торговле
10. Основы учета и отчетности в торговле
11. Правовые аспекты торговли канцелярскими товарами
12. Информационные технологии в торговле
13. Этика и культура делового общения
14. Основы безопасности труда и противопожарной безопасности в торговле
15. Итоговая аттестация и подготовка к сертификатовую экзамінацию

Что будут уметь студенты - теория и практика

Обучение на курсе продавца канцелярских товаров позволит слушателю приобрести широкий спектр знаний и навыков, необходимых для успешной работы в этой сфере. Вот основные из них:

Знания:

1. Ассортимент канцелярских товаров: Понимание различных категорий товаров (бумага, ручки, канцтовары, офисная техника и пр.) и их назначения.

2. Технические характеристики: Знание особенностей товаров, таких как качество бумаги, типы чернил, механизмы работы канцтоваров и т.д.

3. Существующие бренды: Осведомленность о популярных производителях и брендах в области канцелярских товаров, их преимуществах и недостатках.

4. Целевая аудитория: Понимание потребностей разных категорий покупателей, таких как студенты, офисные работники, художники и пр.

5. Тенденции рынка: Знание современных трендов в области канцелярских товаров и предпочтений потребителей.

Навыки:

1. Коммуникативные навыки: Умение эффективно общаться с клиентами, выявлять их потребности и предлагать подходящие решения.

2. Консультирование и продажа: Навыки активного слушания и убеждения, чтобы успешно рекомендовать и продавать продукцию.

3. Работа с кассовым аппаратом: Умение проводить расчеты и обрабатывать платежи.

4. Организация пространства: Навыки мерчандайзинга для эффективной выкладки товаров и создания привлекательного торгового пространства.

5. Управление запасами: Основы ведения учета наличия товаров, их заказ, контроль за остатками и организация поставок.

6. Обслуживание клиентов: Умение работать с клиентами на всех стадиях: от приветствия и консультации до обработки жалоб и возвратов.

7. Работа в команде: Умение взаимодействовать с коллегами, участвовать в коллективных проектах и мероприятиях.

Итог:

В результате обучения слушатель станет квалифицированным продавцом, способным не только эффективно реализовывать канцелярские товары, но и обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов, что способствует развитию продаж и укреплению репутации компании.

Перспективы после получения образования онлайн

Пройдя курсы продавца канцелярских товаров, вы можете работать в различных розничных магазинах и торговых точках, специализирующихся на продаже канцелярских и офисных товаров. Вот несколько возможных вариантов:

1. Продавец-консультант:
- Место работы: Магазины канцелярских товаров, торговые сети.
- Обязанности: Консультирование клиентов по ассортименту, помощь в выборе товара, поддержание порядка в зале, проведение акций.
- Примеры: Магазины на станции метро Полежаевская или Строгино.

2. Продавец-кассир:
- Место работы: Книжные магазины, включая специализированные (например, на Профсоюзной), или магазины канцелярских товаров в крупных ТЦ.
- Обязанности: Оформление продаж, работа с кассовым аппаратом, ведение учета продаж, помощь клиентам.
- Примеры: Магазины на Павелецкой, Савеловской или в ТЦ Небо.

3. Работа в специализированных магазинах:
- Вы можете работать в магазинах, таких как Storiz, которые комбинируют продажу канцелярских товаров с другими видами продукции (например, книги, подарочные товары).
- Обязанности могут включать консультирование, работа с кассой, а также участие в организации мероприятий и акций по продвижению продукции.

4. Офисные продавцы:
- Если у вас есть опыт, вы также можете рассмотреть возможность работы в оптовых компаниях, которые занимаются поставкой канцелярских товаров в компании и организации.

На таких позициях важны навыки общения с клиентами, знание ассортимента товаров и умение работать с кассовым оборудованием. Пройдя курсы, вы сможете повысить свои шансы на успешное трудоустройство в этих сферах.

Сколько можно зарабатывать, получив образование:

Заработная плата продавца канцелярских товаров в России может значительно варьироваться в зависимости от региона, уровня опыта и специфики работы. На основании ваших данных (53000 – 65000 ₽ и от 45000 ₽) можно выделить несколько ориентиров:

1. Москва:
- Продавцы канцелярских товаров могут зарабатывать от 53000 до 65000 ₽. В крупных магазинах или офисах зарплата может быть выше, особенно с учётом премий и бонусов.

2. Санкт-Петербург:
- Уровень зарплат схож с Москвой, находясь в диапазоне 53000 – 65000 ₽. Конкуренция на рынке труда также достаточно высокая.

3. Казань, Екатеринбург, Новосибирск:
- В этих городах зарплата может быть немного ниже и составлять от 45000 до 60000 ₽. Однако в крупных сетях возможно получить таргетные премии, увеличивающие доход.

4. Региональные центры (например, Ростов-на-Дону, Нижний Новгород):
- Заработная плата в таких городах обычно находится в диапазоне от 45000 до 55000 ₽.

5. Меньшие города:
- В небольших городах зарплата может составлять от 40000 до 50000 ₽, что связано с уровнем жизни и спросом на работников.

Важно учитывать, что приведенные цифры являются ориентировочными и могут варьироваться в зависимости от конкретного работодателя, а также уровня квалификации специалиста. Обязательно стоит учитывать также и дополнительные бонусы, такие как премии, если они есть.

Где работают выпускники наших программ:

Наши выпускники, прошедшие курс «Продавец канцелярских товаров», могут найти работу в различных компаниях. Вот некоторые из них:

1. ООО «Аргумент»
2. АО «Московский Дом книги»
3. ИП Богушевич Дарья Владимировна
4. Storiz
5. Комус

Эти организации занимают активные позиции на рынке канцелярских товаров и могут предложить нашим выпускникам различные возможности для профессионального роста и развития.