Обучение на курсе Менеджер по работе с клиентами (наружная реклама) дистанционно

Учебный план

1. Основы менеджмента и маркетинга
2. Теория и практика работы с клиентами
3. Коммуникационные технологии в продажах
4. Основы рекламоразработки и её виды
5. Психология потребителя
6. Эффективные стратегии составления рекламных кампаний
7. Нормативно-правовое регулирование в сфере рекламы
8. Анализ и оценка эффективности наружной рекламы
9. Разработка и презентация рекламных материалов
10. Инструменты управления проектами в области рекламы
11. Основы финансового планирования в рекламном бизнесе
12. Этика и профессиональные стандарты в работе с клиентами
13. Практика взаимодействия с клиентами (кейсы и ролевые игры)

Что будут уметь студенты - теория и практика

Обучение на курсе "Менеджер по работе с клиентами (наружная реклама)" позволит слушателям приобрести следующие знания и навыки:

Знания:

1. Основы наружной рекламы:
- Понимание различных форматов наружной рекламы (билборды, светодиодные экраны, сити-лайты и др.).
- Знание актуальных тенденций и технологий в области наружной рекламы.

2. Маркетинг и реклама:
- Основы маркетинга и рекламных стратегий.
- Методы оценки эффективности рекламных кампаний.

3. Коммуникации и работа с клиентами:
- Психология клиентов: понимание потребностей и ожиданий клиентов.
- Элементы деловой коммуникации: как вести переговоры и поддерживать контакт.

4. Юридические аспекты:
- Знание нормативных актов и законов, регулирующих наружную рекламу.
- Понимание согласований и разрешений для установки рекламных конструкций.

5. Анализ рынка и конкуренции:
- Способы анализа потребительских предпочтений и конкурентной среды.

Навыки:

1. Коммуникационные навыки:
- Эффективное общение с клиентами, умение слушать и задавать уточняющие вопросы.
- Навыки представления и защиты коммерческих предложений.

2. Управление проектами:
- Планирование и координация рекламных кампаний, управление временными рамками и бюджетами.
- Оценка рисков и управление изменениями в процессе реализации проектов.

3. Клиентский сервис:
- Умение строить долгосрочные отношения с клиентами, работа с обратной связью и разрешение конфликтных ситуаций.
- Организация клиентских мероприятий и presentations.

4. Аналитические навыки:
- Оценка и анализ данных по эффективности рекламных кампаний, использование аналитических инструментов.
- Способность проводить SWOT-анализ для клиентов.

5. Креативность:
- Разработка креативных концепций рекламных кампаний и промо-акций.
- Умение генерировать идеи, которые привлекают целевую аудиторию.

Пройдя обучение на данном курсе, слушатели смогут уверенно работать в сфере наружной рекламы, эффективно взаимодействовать с клиентами и успешно реализовывать рекламные проекты.

Перспективы после получения образования онлайн

После прохождения курсов по специальности "Менеджер по работе с клиентами" в области наружной рекламы, у вас откроется множество возможностей для трудоустройства. Вот несколько вариантов карьерного роста и должностей, на которые можно претендовать:

1. Менеджер по продажам (DOOH-реклама): Вы сможете работать с цифровыми формами наружной рекламы, развивать клиентскую базу и вести переговоры с клиентами, продавая рекламные места на цифровых носителях.

2. Руководитель проектов / Менеджер по работе с клиентами (рекламно-производственная компания): В этой роли вы будете отвечать за координацию проектов, управление командой и взаимодействие с клиентами, а также контроль сроков и качества выполнения рекламных заказов.

3. Менеджер тендерного отдела (наружная реклама): Ваша работа будет сосредоточена на участии в тендерах и конкурсах на размещение наружной рекламы, подготовке и подаче заявок, а также взаимодействии с государственными и частными организациями.

4. Менеджер по продажам рекламы в формате B2B: Эта позиция предполагает активные продажи рекламных услуг другим бизнесам, выявление их потребностей и предложение подходящих рекламных решений.

5. Менеджер по продажам рекламы с опытом в телевидении: Если у вас есть опыт работы с телевидением, вы сможете использовать его для успешной продажи рекламных мест в других медиаформатах, включая наружную рекламу.

6. Аккаунт-менеджер по рекламе: На данной позиции вы будете заниматься управлением отношениями с клиентами и обеспечением их удовлетворенности на всех этапах сотрудничества, от заключения контракта до реализации рекламных кампаний.

7. Менеджер по продажам рекламных и полиграфических услуг: Вы будете предлагать как наружную рекламу, так и печатные рекламные материалы, что расширяет ваши возможности для комплексного обслуживания клиентов.

Эти профессии требуют хороших коммуникативных навыков, умения строить взаимоотношения с клиентами и глубокого понимания рекламного рынка. Также полезно иметь навыки в области медиапланирования, аналитики и ведения переговоров, что повысит вашу конкурентоспособность на рынке труда.

Сколько можно зарабатывать, получив образование:

Зарплата менеджера по работе с клиентами в сфере наружной рекламы может значительно варьироваться в зависимости от региона, уровня компании, опыта работы и других факторов. Основываясь на предоставленных вами диапазонах, вот ориентировочные данные о зарплатах в различных городах России.

1. Москва:
- Учитывая высокую стоимость жизни и конкурентоспособность на рынке, зарплаты могут варьироваться от 150000 до 500000 рублей и выше в крупных рекламных агентствах или на руководящих позициях.

2. Санкт-Петербург:
- Зарплата в этом городе обычно немного ниже, чем в Москве, но все же может находиться в диапазоне от 130000 до 400000 рублей, в зависимости от компании и уровня должности.

3. Екатеринбург:
- В этом городе зарплата может составлять от 100000 до 300000 рублей, в зависимости от специфики компании и опыта кандидата.

4. Новосибирск:
- Ожидаемая зарплата может варьироваться от 90000 до 250000 рублей, при этом топовые эксперты могут зарабатывать больше.

5. Казань:
- Здесь зарплата также может варьироваться от 80000 до 200000 рублей, в зависимости от компании.

6. Ростов-на-Дону:
- Для этого региона зарплата может составлять от 70000 до 180000 рублей.

7. Другие города (например, Челябинск, Уфа, Нижний Новород, и т.д.):
- В большинстве случаев зарплаты могут варьироваться от 60000 до 150000 рублей.

Эти данные являются ориентировочными и могут изменяться, так как рынок труда динамичен и зависит от множества факторов.

Где работают выпускники наших программ:

Выпускники курса "Менеджер по работе с клиентами (наружная реклама)" могут найти работу в различных компаниях, связанных с рекламной и медийной сферами. Вот некоторые из компаний, где могут трудиться наши выпускники:

1. Медиагруппа РИМРПК
2. Медиасфера
3. РПК Медиасфера
4. Ecoplatform
5. Формула рекламы
6. MEDIA PRO

Эти компании занимаются различными аспектами наружной рекламы и медиапланирования, и выпускники курса могут занимать позиции, связанные с клиентским обслуживанием, управлением проектами, продажами и консультациями по рекламным услугам.