Обучение на курсе Менеджер по продажам ипотечных продуктов дистанционно

Учебный план

1. Введение в ипотечное кредитование
2. Основы финансов и кредитования
3. Законодательство в сфере ипотечного кредитования
4. Ипотечные продукты: виды и характеристики
5. Методология продаж ипотечных продуктов
6. Психология клиента и техники продаж
7. Работа с документами при оформлении ипотеки
8. Оценка рисков и финансовый анализ клиентов
9. Маркетинговые стратегии в ипотечном кредитовании
10. Современные технологии в продажах ипотечных продуктов
11. Этика и правила профессиональной деятельности менеджера по продажам
12. Постпродажное обслуживание клиентов и работа с обратной связью
13. Управление конфликтами и работа с жалобами клиентов
14. Практика успешных кейсов в ипотечном кредитовании
15. Подведение итогов и сертификация знаний.

Что будут уметь студенты - теория и практика

Курс «Менеджер по продажам ипотечных продуктов» предоставляет слушателям комплекс знаний и навыков, необходимых для успешной работы в области ипотечного кредитования. Вот основные из них:

1. Основы ипотеки и кредитования
- Понимание ипотечных продуктов: виды ипотеки, условия, требования к заемщикам.
- Знание законодательства и нормативных актов, регулирующих ипотечное кредитование.
- Освоение принципов работы банков и других финансовых учреждений.

2. Навыки продаж
- Разработка стратегий продаж ипотечных продуктов.
- Умение выявлять потребности клиентов и предлагать подходящие решения.
- Техники переговоров и управление objections (возражениями) клиентов.

3. Финансовая грамотность
- Понимание финансовых показателей, влияющих на ипотеку: процентные ставки, комиссии, страховки.
- Умение проводить расчет выплаты по ипотечным кредитам (аннуитетные, дифференцированные платежи).
- Знание о кредитных рейтингах и их влиянии на условия кредитования.

4. Работа с клиентами
- Эффективные методы общения с клиентами: построение доверительных отношений, активное слушание.
- Навыки презентации ипотечных продуктов и услуг.
- Умение работать с различными типами клиентов: от молодых семей до инвесторов.

5. Маркетинг ипотечных продуктов
- Основы целевого маркетинга и сегментации рынка.
- Способы продвижения ипотечных продуктов: онлайн и офлайн каналы.
- Анализ конкурентной среды и выявление уникальных торговых предложений.

6. Юридические аспекты
- Знание правовых аспектов оформления ипотеки и документов, необходимых для сделки.
- Понимание процессов, связанных с регистрацией прав на недвижимость.
- Навыки работы с документами по ликвидации рисков при сделках.

7. Работа в команде
- Умение взаимодействовать с другими отделами: юридическим, финансовым, аналитическим.
- Навыки управления проектами и координации работы команды.

Прохождение данного курса не только подготовит слушателей к эффективной работе в сфере ипотечного кредитования, но и откроет новые карьерные возможности в финансовом секторе.

Перспективы после получения образования онлайн

Пройдя курсы по специальности "Менеджер по продажам ипотечных продуктов", вы можете работать в различных ролях, связанных с продажами и обслуживанием клиентов в области ипотечного кредитования и недвижимости. Вот некоторые возможные позиции:

1. Менеджер по продажам (Новостройки/входящие заявки): В этой роли вы будете отвечать за привлечение клиентов, интересующихся покупкой новостроек. Вашими задачами будут выполнение планов по продажам, консультирование клиентов по условиям покупки и ипотечным кредитам, а также работа с входящими заявками.

2. Менеджер выездного сервиса: Эта работа подразумевает выезд к клиентам для предоставления информации о ипотечных продуктах и консультациях. Вы будете взаимодействовать с клиентами на местах, что требует навыков коммуникации и убеждения.

3. Менеджер по продажам / Менеджер по работе с клиентами: В этой роли вы будете заниматься активными продажами ипотечных продуктов, а также поддерживать отношения с уже существующими клиентами. Ваша ответственность будет включать ведение переговоров и поддержку клиентов на всех этапах сделки.

4. Ведущий специалист по работе с клиентами: Вам придется управлять сложными запросами клиентов, предоставлять консультации и предлагать оптимальные решения по ипотечным продуктам. Это может включать работу с высокопрофильными клиентами или крупными сделками.

5. Менеджер по ипотечному кредитованию: В этой должности вы будете специализироваться на ипотечных продуктах, предоставляя консультации клиентам, помогая им выбрать наиболее подходящий кредит и обеспечивая процесс оформления документов.

6. Менеджер по продажам/Кредитный брокер (входящий поток клиентов): Эта роль включает работу с потенциальными клиентами, которые уже проявили интерес к ипотечным продуктам, а также помощь в оформлении необходимых документов и взаимодействие с банками.

7. Кредитный брокер/менеджер по работе с клиентами: Вы будете являться посредником между клиентами и финансовыми учреждениями. Работа включает анализ потребностей клиентов, поиск подходящих кредитных предложений и помощь в процессе получения ипотеки.

Эти роли требуют хороших коммуникативных навыков, способности к анализу информации, а также знаний об ипотечных продуктах и рынке недвижимости. Опыт работы в продажах и умение вести переговоры будут большим преимуществом.

Сколько можно зарабатывать, получив образование:

Заработная плата менеджеров по продажам ипотечных продуктов может варьироваться в зависимости от региона, опыта и компании. Основываясь на предложенных вами диапазонах, можно предоставить ориентировочные цифры для разных городов России:

1. Москва: Зарплата может находиться в диапазоне от 300,000 до 700,000 ₽. В крупных банках и финансовых учреждениях высококвалифицированные специалисты могут зарабатывать на верхней границе.

2. Санкт-Петербург: В Питере зарплаты также могут колебаться от 300,000 до 700,000 ₽, аналогично Москве, но средний уровень будет немного ниже.

3. Екатеринбург: В этом городе зарплаты могут начинаться от 138,300 ₽ и достигать 300,000 ₽, в зависимости от компании и рекомендаций.

4. Новосибирск: Около 150,000 – 250,000 ₽, но в крупных банках и с опытом возможно больше.

5. Казань и другие крупные города: Обычно зарплаты находятся в диапазоне от 100,000 до 250,000 ₽, в зависимости от уровня должности.

6. Малые города и населенные пункты: В зависимости от уровня экономического развития региона, зарплаты могут начинаться от 70,000 до 150,000 ₽.

Указанные цифры являются ориентировочными и могут варьироваться в зависимости от многих факторов, включая уровень конкуренции на рынке труда, требования работодателей и конкретные условия работы.

Где работают выпускники наших программ:

Выпускники курса "Менеджер по продажам ипотечных продуктов" могут работать в следующих компаниях:

1. ПАО Банк Сбер
2. ПАО Банк ПСБ
3. Бизнес и инфраструктура
4. Центр Залогового Кредитования
5. Дом Кредита
6. STENOY

Эти компании предлагают разнообразные возможности для специалистов в области продаж ипотечных продуктов, предоставляя выпускникам шанс реализовать свои навыки и знания на практике.