Обучение на курсе Менеджер по продажам и работе с корпоративными клиентами дистанционно

Учебный план

1. Введение в профессию "Менеджер по продажам и работе с корпоративными клиентами"
2. Основы менеджмента и организации продаж
3. Психология продаж и работа с клиентами
4. Основы маркетинга и рынок корпоративных клиентов
5. Стратегии и тактики продаж
6. Эффективные переговоры и закрытие сделок
7. Анализ потребностей клиента и предложение решений
8. Работа с документами и договорной базой
9. Этика и культура делового общения
10. Инструменты для управления клиентскими отношениями (CRM-системы)
11. Управление конфликтами и решение проблем в процессе продаж
12. Анализ и оценка эффективности продаж
13. Современные тренды в продажах и работе с корпоративными клиентами
14. Практика проведения продаж и коммуникации с клиентами (кейсы и ролевые игры)
15. Подготовка и защита итогового проекта.

Что будут уметь студенты - теория и практика

Обучение на курсе "Менеджер по продажам и работе с корпоративными клиентами" предоставляет слушателям комплекс знаний и навыков, необходимых для успешной работы в сфере продаж, особенно в сегменте B2B (бизнес для бизнеса).

Вот основные знания и навыки, которые будут получены:

Знания:

1. Основы продаж:
- Принципы и этапы продаж.
- Различия между B2B и B2C продажами.
- Психология покупателя и поведение потребителей.

2. Анализ рынка и конкурентной среды:
- Методы изучения рынка и целевой аудитории.
- Анализ конкурентов и их предложений.
- Тенденции и прогнозы в отрасли.

3. Стратегии ведения продаж:
- Разработка и внедрение эффективных стратегий продаж.
- Установление ценовой политики.
- Управление ассортиментом и предложение дополнительных услуг.

4. Клиентская база и работа с ней:
- Методы поиска и привлечения корпоративных клиентов.
- Построение и поддержка долгосрочных отношений с клиентами.
- Работа с отзывами и претензиями клиентов.

5. Переговоры и коммуникация:
- Техники ведения переговоров и убеждения.
- Эффективная коммуникация и построение доверительных отношений.
- Основы межкультурной коммуникации.

6. Управление проектами и задачами:
- Основы проектного управления в контексте продаж.
- Планирование и организацию рабочего времени.
- Отчетность и анализ результатов.

Навыки:

1. Навыки презентации:
- Подготовка и проведение презентаций для корпоративных клиентов.
- Умение четко и убедительно донести информацию.

2. Умение вести переговоры:
- Способность находить компромиссы и достигать взаимовыгодных соглашений.
- Управление конфликтными ситуациями.

3. Аналитические навыки:
- Способность анализировать данные и делать обоснованные выводы.
- Оценка эффективности продаж и принятие решений на основе аналитики.

4. Работа с CRM-системами:
- Использование программного обеспечения для управления взаимоотношениями с клиентами.
- Ведение базы данных клиентов и отслеживание взаимодействий.

5. Навыки работы в команде:
- Сотрудничество с другими отделами (маркетинг, логистика, финансы).
- Участие в командных проектах и мероприятиях.

6. Самоорганизация и тайм-менеджмент:
- Эффективное управление временем и ресурсами.
- Умение расставлять приоритеты и достигать поставленных целей.

После завершения курса слушатели будут готовы уверенно применять полученные знания и навыки на практике, что позволит им эффективно работать с корпоративными клиентами и достигать высоких результатов в области продаж.

Перспективы после получения образования онлайн

Пройдя курсы менеджера по продажам и работе с корпоративными клиентами, вы открываете для себя широкие возможности трудоустройства в различных секторах. Рассмотрим несколько позиций, которые могут стать для вас актуальными.

1. Менеджер по работе с клиентами: В этой роли вы будете ответственны за взаимодействие с клиентами, решение их проблем и поддержание долгосрочных отношений. Ваша задача — обеспечить высокий уровень обслуживания и улучшить клиентский опыт.

2. Ведущий менеджер по продажам: Эта позиция предполагает более высокий уровень ответственности, включая управление продажами, составление стратегий, а также наставничество для менее опытных сотрудников. Ключевыми задачами будет достижение целей по продажам и анализ результатов.

3. Менеджер по продаже новостроек: В данной роли вы будете заниматься продвижением и продажей объектов недвижимости на ранних стадиях строительства. Знание рынка недвижимости, а также умение вести переговоры и работать с клиентами становится важным фактором успеха.

4. Менеджер по продажам: Основная задача — привлечение новых клиентов и удержание текущих. Вы будете заниматься ведением переговоров, представлением продукции или услуг компании, а также установлением контактов с потенциальными клиентами.

5. Менеджер по продаже недвижимости в ЖК Turandot Residences: Специализация на продаже жилья в конкретном жилом комплексе подразумевает знание особенностей предложения и умение эффективно коммуницировать с потенциальными покупателями.

6. Ведущий менеджер по работе с В2В-клиентами: В этой роли вы будете работать с корпоративными клиентами, разрабатывать индивидуальные предложения и решения для бизнеса. Важно уметь выстраивать доверительные отношения и понимать потребности клиентов.

Что объединяет все эти позиции, так это необходимость коммуникабельности, умения вести переговоры и понимания потребностей клиентов. С полученными знаниями на курсах вы станете конкурентоспособным кандидатом на эти вакансии и сможете выбирать из множества возможностей для профессионального роста.

Сколько можно зарабатывать, получив образование:

Заработная плата менеджера по продажам и работе с корпоративными клиентами в России может значительно варьироваться в зависимости от города, уровня опыта, отрасли и компаний. Ориентируясь на указанные вами диапазоны, можно сделать следующие обобщения по зарплатам в разных городах РФ:

1. Москва:
- Заработная плата: 100000 – 150000 ₽ до вычета налогов.
- Москва предлагает одни из самых высоких зарплат для менеджеров по продажам из-за высокой конкуренции и больших объемов бизнеса.

2. Санкт-Петербург:
- Заработная плата: 70000 – 120000 ₽ до вычета налогов.
- Санкт-Петербург также имеет высокий уровень зарплат, но они несколько ниже, чем в Москве.

3. Екатеринбург:
- Заработная плата: 70000 – 120000 ₽ до вычета налогов.
- В Екатеринбурге предлагаются конкурентные условия, особенно для специалистов с опытом.

4. Казань:
- Заработная плата: 70000 – 120000 ₽ до вычета налогов.
- Казань является динамично развивающимся городом, где также возможны хорошие заработки в этой сфере.

5. Новосибирск:
- Заработная плата: 70000 – 120000 ₽ до вычета налогов.
- Новосибирск предлагает зарплаты в аналогичном диапазоне, особенно в крупных компаниях и «хай-тек» секторах.

6. Ростов-на-Дону:
- Заработная плата: 60000 – 100000 ₽ до вычета налогов.
- В Ростове зарплаты могут быть несколько ниже, но также есть возможности для хороших доходов при наличии опыта и успешной работы.

7. Волгоград:
- Заработная плата: 50000 – 90000 ₽ до вычета налогов.
- Здесь зарплаты будут ниже по сравнению с более крупными городами.

Эти цифры являются усредненными и могут варьироваться в зависимости от конкретных компаний, опыта работы, успешности продаж и других факторов. Важно также учитывать, что в некоторых компаниях могут быть предусмотрены бонусы и проценты от продаж, что может значительно увеличивать общий доход.

Где работают выпускники наших программ:

Выпускники курса "Менеджер по продажам и работе с корпоративными клиентами" могут найти работу в различных компаниях. Вот примеры организаций, где они могут трудоустроиться:

1. МТС - крупный оператор связи, где менеджеры по продажам работают с корпоративными клиентами, предлагая телекоммуникационные решения.
2. Продажи и развитие - возможно, это название консалтинговой фирмы или агентства, занимающегося продажами и развитием бизнеса, где требуются специалисты по продажам.
3. Creatica - компания, занимающаяся креативными решениями, возможно в сфере маркетинга или рекламы, где менеджеры по продажам работают с корпоративными клиентами.
4. ИП Логинова Алена Рустамовна - индивидуальный предприниматель, работающий в сфере консультирования или услуг, где также могут требоваться навыки работы с корпоративными клиентами.
5. Skyeng - онлайн-школа, где выпускники могут работать в продажах образовательных продуктов и услуг для корпоративных клиентов.

Эти компании являются примерами мест, где выпускники могут применять свои знания и навыки, полученные на курсе.