Обучение на курсе Менеджер по холодным продажам дистанционно

Учебный план

1. Введение в профессию менеджера по холодным продажам
2. Основы продаж: теория и практика
3. Психология потребителей и коммуникация в продажах
4. Методы и техники холодных звонков
5. Подготовка к продаже: анализ целевой аудитории и формирование предложения
6. Построение эффективного диалога с клиентом
7. Управление возражениями и отказами
8. Закрытие сделок и формирование соглашений
9. Работа с CRM-системами и инструментами автоматизации продаж
10. Этика и законодательство в сфере продаж
11. Анализ результатов продаж и работа с обратной связью
12. Стратегии повышения квалификации и личной эффективности в продажах
13. Практическое применение знаний: кейсы и ролевые игры
14. Итоговая аттестация и самооценка компетенций

Что будут уметь студенты - теория и практика

По завершении курса "Менеджер по холодным продажам" слушатель получит следующие знания и навыки:

1. Основы продаж:
- Понимание принципов и этапов продаж.
- Знакомство с различными методиками продаж и их применением.

2. Холодные звонки:
- Техники подготовки и проведения холодных звонков.
- Умение вести переговоры и устанавливать контакт с клиентами.

3. Работа с возражениями:
- Определение типов возражений и методов их преодоления.
- Разработка эффективных ответов на распространенные возражения клиентов.

4. Психология продаж:
- Понимание психологических аспектов, влияющих на решения клиентов.
- Освоение техник влияния и убеждения.

5. Построение отношений с клиентами:
- Методы создания доверительных отношений и долгосрочных партнерств.
- Техники активного слушания и эмпатии.

6. Анализ рынка и целевой аудитории:
- Исследование целевой аудитории и сегментация рынка.
- Умение определять потребности и предпочтения клиентов.

7. Использование CRM-систем:
- Знакомство с инструментами для управления взаимоотношениями с клиентами.
- Навыки ведения отчетности и анализа данных по продажам.

8. Навыки тайм-менеджмента:
- Эффективное планирование рабочего времени и приоритизация задач.
- Умение справляться с большим объемом работы и сохранять продуктивность.

9. Этика продаж:
- Понимание этических норм и принципов ведения бизнеса.
- Освоение лучших практик для поддержания репутации компании.

10. Финансовые основы:
- Понимание основных финансовых показателей в продаже.
- Умение оценивать результаты своих действий в контексте бизнеса.

По итогам курса слушатель будет готов работать в области холодных продаж, эффективно взаимодействовать с потенциальными клиентами и достигать поставленных бизнес-целей.

Перспективы после получения образования онлайн

После прохождения курсов по специальности "менеджер по холодным продажам", Вы можете рассмотреть несколько разнообразных карьерных направлений в сфере продаж. Вот некоторые из возможных позиций:

1. Менеджер по продажам (горячие клиенты): В этой роли вы будете работать с клиентами, которые уже проявили интерес к продукту или услуге. Вам не потребуется искать новых клиентов, а основное внимание будет уделено ведению сделок и обеспечению удовлетворенности клиентов.

2. Специалист по сопровождению продаж: Ваша задача будет заключаться в поддержке уже существующих клиентов, обеспечении их нужд и решение возникающих вопросов. Это также включает в себя андеррайтинг и управление отношениями с клиентами.

3. Менеджер по продажам (горячий поток клиентов): В этой роли вы будете обрабатывать входящие запросы от клиентов, которые уже заинтересованы в продукции, что включает в себя активное ведение переговоров и закрытие сделок.

4. Специалист, назначающий встречи: Эта позиция требует организационных навыков. Вы будете отвечать за назначение встреч для вашего отдела продаж или менеджеров, что также может включать в себя предварительное общение с потенциальными клиентами.

5. Менеджер по продажам на теплую базу: Вы будете работать с клиентами, которые ранее уже взаимодействовали с компанией или проявили интерес, что делает процесс продаж более простым и комфортным.

6. Менеджер по продажам: Как общий термин, эта роль может включать в себя широкий спектр обязанностей, включая как холодные, так и теплые продажи, а также работу с различными типами клиентов.

7. Менеджер по продажам (без поиска): Ваша задача будет сосредоточена исключительно на продажах, где вам не нужно будет заниматься поиском новых клиентов, а весь фокус будет на продаже продукции или услуг существующим клиентам.

Эти роли могут предоставлять отличные возможности для профессионального роста, развития навыков переговоров, построения долгосрочных отношений с клиентами и расширения знаний в сфере продаж. Вы сможете выбрать направление, которое наиболее соответствует вашим интересам и карьерным целям.

Сколько можно зарабатывать, получив образование:

Зарплата менеджера по холодным продажам в России может варьироваться в зависимости от региона, опыта специалиста, компании и других факторов. У вас есть указанные цифры, но они выглядят слишком высокими для большинства регионов. Обычно, в среднем, зарплаты менеджеров по продажам могут составлять следующие ориентировочные значения по городам:

1. Москва: 100000 - 250000 ₽
2. Санкт-Петербург: 80000 - 200000 ₽
3. Екатеринбург: 60000 - 150000 ₽
4. Новосибирск: 60000 - 150000 ₽
5. Казань: 50000 - 120000 ₽
6. Челябинск: 50000 - 100000 ₽
7. Ростов-на-Дону: 45000 - 100000 ₽
8. Нижний Новгород: 50000 - 120000 ₽
9. Волгоград: 40000 - 80000 ₽

Зарплаты могут значительно варьироваться в зависимости от сектора, объема продаж, условий труда и дополнительных бонусов. Чтобы получить точные данные, рекомендуется изучать предложения на крупных сайтах с вакансиями или общаться с профессионалами в сфере.

Где работают выпускники наших программ:

Выпускники курса "Менеджер по холодным продажам" могут работать в различных компаниях и организациях, таких как:

1. Caltat РУНА – компания, специализирующаяся на консалтинге и IT-решениях.
2. Консалтинговая группа – различные консалтинговые фирмы, предоставляющие услуги в области бизнеса, маркетинга и управления.
3. OPENCITY – компания, работающая в сфере urban tech и предлагающая решения для городских инфраструктур.
4. Gate – фирма, занимающаяся технологическими решениями и автоматизацией бизнес-процессов.
5. Компания Intelsib – предприятие, предоставляющее инновационные решения в области телематики и информационных технологий.

Эти компании могут нанимать специалистов по продажам для продвижения своих продуктов и услуг, разработки стратегий взаимодействия с клиентами и расширения клиентской базы.