Обучение на курсе Менеджер группы продаж дистанционно

Учебный план

1. Введение в профессию менеджера группы продаж
2. Основы менеджмента и управления продажами
3. Анализ рынка и конкурентная разведка
4. Стратегии продаж и управление продажами
5. Организация и планирование продаж
6. Коммуникации и техники взаимодействия с клиентами
7. Мотивация и управление командой продаж
8. Оценка эффективности продаж и ключевые показатели
9. Работа с корпоративными клиентами
10. Правовые аспекты в сфере продаж
11. Использование CRM-систем в управлении продажами
12. Управление конфликтами и решение проблем в продажах
13. Тренинг и развитие навыков команды продаж
14. Новые тренды и технологии в сфере продаж
15. Практические кейсы и анализ успешных продаж

Что будут уметь студенты - теория и практика

По завершении курса "Менеджер группы продаж" слушатель получит набор знаний и навыков, необходимых для эффективного управления командой продаж и достижения высоких результатов. Вот основные из них:

Знания:

1. Основы продаж: Понимание основ процесса продаж, включая этапы, методологии и техники, которые приводят к успешному закрытию сделок.

2. Стратегии управления командой: Знания о различных стилях управления, мотивации сотрудников, построении команды и создании продуктивной рабочей атмосферы.

3. Анализ и планирование: Умение анализировать рыночные тенденции, конкурентов и потребности клиентов, а также разрабатывать стратегические планы для достижения целей по продажам.

4. Финансовые аспекты: Понимание ключевых финансовых показателей (выручка, маржинальность, затраты) и их влияния на бизнес, а также навыки составления бюджетов.

5. Клиентские отношения: Знание принципов построения и поддержания долгосрочных отношений с клиентами, включая управление ожиданиями и обработку жалоб.

Навыки:

1. Командное взаимодействие: Умение эффективно работать с командой, устанавливать четкие цели и задачи, а также контролировать выполнение KPI.

2. Коммуникация: Развитые навыки коммуникации, позволяющие устанавливать доверчные отношения с командой и клиентами, а также проводить презентации и переговоры.

3. Мотивация и наставничество: Способность вдохновлять и мотивировать сотрудников, а также проводить тренинги и коучинг для повышения производительности команды.

4. Оценка и анализ результатов: Навыки использования аналитических инструментов для оценки эффективности работы группы и корректировки стратегий на основе полученных данных.

5. Решение конфликтов: Умение выявлять и разрешать конфликты внутри команды, а также выстраивать конструктивный диалог с клиентами при возникновении проблем.

Дополнительные навыки:

- Понимание цифровых инструментов и CRM-систем для управления процессами продаж.
- Навыки работы с отчетностью и прогнозированием продаж.
- Умение адаптироваться к изменениям на рынке и быстро реагировать на новые вызовы.

Таким образом, слушатель курса "Менеджер группы продаж" будет подготовлен к эффективному управлению командой, реализации стратегий продаж и достижению поставленных бизнес-целей.

Перспективы после получения образования онлайн

Пройдя курсы по специальности "Менеджер группы продаж", вы можете рассмотреть несколько карьерных направлений в области продаж. Вот основные варианты, кем вы можете работать:

1. Менеджер по продажам: Ваша основная задача будет заключаться в активном поиске новых клиентов, ведении переговоров и заключении сделок. Вы будете работать как с теплой, так и с холодной базой.

2. Менеджер по продажам на теплую базу: В этой роли вы будете фокусироваться на уже существующих клиентах или лидах, которые ранее проявили интерес к продукции или услугам компании. Ваша задача будет заключаться в поддержании и развитии отношений с клиентами.

3. Менеджер по продажам (теплые лиды): Эта позиция подразумевает работу только с теплыми лидами, которые проявили интерес, например, через онлайн-заявки или консультации. Вы будете обеспечивать квалифицированный подход к каждому клиенту, помогая им принять решение о покупке.

4. Руководитель группы отдела продаж: В этой роли вы будете управлять командой менеджеров по продажам, координировать их действия, разрабатывать стратегии продаж и осуществлять контроль за выполнением планов. Для этого необходимо иметь лидерские качества и опыт в продажах.

5. Менеджер по продажам в удаленный отдел: Этот вариант подходит для работы в полностью удаленном формате. Вы будете использовать различные инструменты для ведения переговоров и презентаций, а также онлайн-платформы для управления отношениями с клиентами.

6. Менеджер по продажам B2B: В этой роли вы будете работать с корпоративными клиентами, предлагая им решения для бизнеса. Знание особенностей продаж в B2B, а также умение строить долгосрочные отношения с клиентами сыграет ключевую роль.

7. Менеджер по продажам ключевым клиентам: Эта позиция требует глубокого понимания потребностей крупных клиентов и разработки индивидуальных предложений для них. Вы будете работать над повышением лояльности и увеличением количества сделок.

8. Менеджер по продажам (теплые продажи): В этой роли вы будете концентрироваться на работе с клиентами, которые уже выразили интерес к продукту или услуге. Задача заключается в том, чтобы максимально эффективно закрыть сделку, используя связи и доверие, уже установленные с клиентом.

Каждая из этих позиций требует определенных навыков, включая коммуникативные способности, компетенции в ведении переговоров, работу с возражениями и умение анализировать рынок и потребности клиентов. Прохождение курсов менеджера группы продаж подготовит вас к успешной карьере в области продаж.

Сколько можно зарабатывать, получив образование:

Зарплата менеджера группы продаж в различных городах России может значительно варьироваться в зависимости от региона, уровня компании, опыта специалиста и других факторов. Учитывая указанные диапазоны зарплат, можно сделать некоторые обобщения:

1. Москва: В столице, как правило, наблюдается самый высокий уровень заработных плат. Менеджер группы продаж в Москве может зарабатывать в пределах 150000 – 200000 ₽ и выше, особенно в крупных компаниях или в сферах с высокой конкуренцией.

2. Санкт-Петербург: В Санкт-Петербурге зарплаты могут быть немного ниже, чем в Москве, но все равно находятся в пределах 100000 – 200000 ₽ для опытных специалистов.

3. Екатеринбург: В этом городе специалист может зарабатывать около 100000 – 150000 ₽ или иногда выше, в зависимости от опыта и компании.

4. Новосибирск, Казань, Нижний Новгород: В этих городах зарплата может варьироваться от 100000 до 150000 ₽.

5. Региональные центры и малые города: В небольших городах уровень доходов может составлять 70000 – 100000 ₽, но при этом также могут быть компании, предлагающие более высокие зарплаты для опытных специалистов.

Кроме того, стоит учесть, что указанные суммы – это зарплаты до вычета налогов, и на руки у специалиста будет меньше после уплаты налогов и отчислений.

Для более точного определения зарплатного диапазона в конкретном городе и компании рекомендуется использовать специализированные ресурсы по поиску работы и данные по зарплатам, такие как hh.ru, Superjob, и исследовать актуальные предложения.

Где работают выпускники наших программ:

Выпускники курса «Менеджер группы продаж» могут устраиваться на работу в различные компании, включая приведенные вами примеры.

Вот возможные варианты мест работы выпускников:

1. ООО СЛК Формула - компания, занимающаяся логистикой и транспортом, где выпускники могут занимать позиции, связанные с управлением продажами и клиентским обслуживанием.

2. АзияРУНА - возможно, это организация, ориентированная на региональные товары или услуги, где нужны специалисты в области продаж.

3. Консалтинговая группа - в таких компаниях выпускники могут работать в области бизнес-консалтинга, разработки стратегий продаж и взаимодействия с клиентами.

4. MAXIMUM Education (ИП Черняк Наталья Васильевна) - образовательная организация, где выпускники могут занимать роли, связанные с продажами образовательных программ и услуг.

5. Альвента - компания, работающая в области продаж и маркетинга, где выпускники могли бы стать менеджерами по продажам или специалистами по развитию бизнеса.

6. PolyOn (ООО ЛФК групп) - организация, предлагающая продукты или услуги в области высоких технологий, дизайн и продажа которых требует знаний в области менеджмента и продаж.

С этими навыками и знаниями выпускники имеют возможность находить интересные позиции в различных областях и компаниях, связанных с продажами.