Обучение на курсе Мастер продаж дистанционно

Учебный план

1. Введение в профессию «Мастер продаж»
2. Основы теории продаж
3. Компетенции и личные качества мастера продаж
4. Процесс продаж: этапы и их организация
5. Психология покупателя
6. Методы и техники продаж
7. Эффективная коммуникация и навыки ведения переговоров
8. Управление конфликтами в процессе продаж
9. Основы маркетинга и анализ рынка
10. Разработка и представление коммерческого предложения
11. Работа с возражениями клиентов
12. Заключение сделки и послепродажное обслуживание
13. Мотивация и работа с командой
14. Использование цифровых технологий в продажах
15. Этические аспекты в сфере продаж
16. Оценка эффективности продаж и анализ результатов

Что будут уметь студенты - теория и практика

Курс "Мастер продаж" ориентирован на развитие профессиональных навыков и знаний, необходимых для успешного ведения продаж. Слушатели получат следующее:

1. Теория продаж: Понимание основ и этапов продаж, различных моделей и стратегий, включая B2B и B2C.

2. Коммуникационные навыки: Умение эффективно общаться с клиентами, устанавливать контакт, слушать и задавать правильные вопросы для выявления потребностей.

3. Психология клиента: Осознание факторов, влияющих на принятие решений клиентами, включая мотивации, возражения и способы их преодоления.

4. Техники продаж: Владение разнообразными техниками, такими как SPIN-продажи, решение проблем, аккуратное ведение переговоров и закрытие сделок.

5. Работа с возражениями: Способы работы с возражениями клиентов, их преодоление и преобразование в возможности для заключения сделки.

6. Управление клиентами: Навыки работы с CRM-системами, построение и поддержание долгосрочных отношений с клиентами.

7. Анализ рынка: Способности анализировать рыночные тенденции и конкурентов для адаптации своих предложений.

8. Этика и ответственность: Понимание этических норм в продажах и важности честного подхода к клиентам.

9. Построение презентаций: Умение создавать и проводить эффективные презентации продуктов и услуг.

10. Самомотивация и управление временем: Навыки личной эффективности, планирования и организации рабочего времени для достижения продаж.

11. Работа в команде: Умение взаимодействовать с коллегами и другими отделами для достижения общих целей компании.

По окончании курса слушатели будут готовы к практической деятельности в сфере продаж, обладая необходимыми знаниями и инструментами для успешного выполнения своих задач.

Перспективы после получения образования онлайн

После успешного прохождения курсов "Мастер продаж", у вас есть множество возможностей для карьерного роста в различных сферах. Рассмотрим подробнее несколько из них:

1. Наставник / Преподаватель в учебный центр по ремонту бытовой техники: В этой роли вы сможете делиться своими знаниями и опытом с начинающими специалистами. Вы будете обучать их техникам продаж и аспектам работы с клиентами, что позволит не только передавать практические навыки, но и развивать собственную экспертизу.

2. Выездной менеджер по продажам: Эта позиция предполагает активное взаимодействие с клиентами на местах: в их домах или офисах. Вы будете отвечать за презентацию продукции, ведение переговоров и заключение сделок. Ваша задача — обеспечить высокий уровень сервиса и удовлетворенность клиента.

3. Мастер цеха в детейлинг центре: Как мастер цеха, вы не только будете заниматься ремонтом автомобилей, но и взаимодействовать с клиентами, осуществляя продажу услуг детейлинга. Ваши навыки продаж помогут правильно представить услуги и объяснить преимущества клиентам.

4. Продавец-консультант в мастерскую: В этой роли вы будете работать напрямую с клиентами, помогая им выбрать нужные услуги или товары. Здесь важна не только квалификация в области продаж, но и знание особенностей предлагаемых услуг, что позволит вам лучше общаться с клиентами.

5. Менеджер по оптовым продажам: Вы будете работать с бизнес-клиентами, заключать контракты и вести переговоры о поставках. Эта роль требует умения строить долгосрочные отношения и разрабатывать индивидуальные предложения для разных клиентов.

6. Старший менеджер / Руководитель магазина МЦ "Румер": На этой позиции вы сможете управлять командой, заниматься подбором и обучением сотрудников, а также развивать продажи магазина. Здесь важно не только знание техники продаж, но и навыки управления.

7. Менеджер по продаже недвижимости в ЖК Turandot Residences: В этой роли вы будете представлять жилой комплекс потенциальным покупателям, а также вести переговоры и оформлять сделки. Знание рынка недвижимости и искусство продаж существенно повысит ваши шансы на успех.

8. Агент по продаже премиум-сегмента в ЖК "Садовые кварталы": Благодаря прохождению курсов, вы сможете эффективно работать с "входящими" клиентами, помогая им выбрать недвижимость, соответствующую их запросам и ожиданиям. Ваши навыки будут играть ключевую роль в построении доверительных отношений и окончательной продаже.

Каждая из этих позиций предоставляет уникальные возможности для применения навыков продаж, развития карьеры и достижения профессиональных успехов. Выбор направления будет зависеть от ваших интересов и предпочтений в сфере работы.

Сколько можно зарабатывать, получив образование:

Заработная плата специалиста в сфере продаж может значительно варьироваться в зависимости от региона, опыта работы и специфики компании. Ориентируясь на указанные вами диапазоны зарплат, можно предположить различные уровни заработной платы в разных городах России:

1. Москва: 250000 – 355000 ₽. Столица предлагает наивысшие зарплаты в сфере продаж, так как здесь сосредоточены крупные компании и высокий уровень конкуренции.

2. Санкт-Петербург: 250000 – 355000 ₽. Как и в Москве, здесь есть большой рынок труда и множество возможностей для профессионалов в сфере продаж.

3. Екатеринбург: 80000 – 120000 ₽. В городе находятся как небольшие, так и средние компании, предлагающие конкурентные условия.

4. Новосибирск: 80000 – 120000 ₽. Размер зарплаты здесь также зависит от компании и уровня специалиста.

5. Казань: 80000 – 120000 ₽. Город развивается, и уровень зарплат медленно растёт.

6. Челябинск, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону: 80000 – 120000 ₽. В этих городах зарплаты также находятся в указанном диапазоне, с небольшими отклонениями в зависимости от конкретной компании и опыта.

Это лишь ориентировочные цифры; фактическая зарплата может зависеть от множества факторов, включая специфику отрасли, масштаб компании и личные достижения специалиста.

Где работают выпускники наших программ:

Выпускники курса "Мастер продаж" могут работать в различных сферах, учитывая разнообразие компаний, которые вы упомянули. Вот некоторые названия компаний, где они могут найти применение своим навыкам:

1. Кузница Кадров - В этой компании могут требоваться специалисты по продажам для работы с клиентами и поддержания клиентской базы.
2. Мастер Потолков - В области строительных и ремонтных услуг, выпускники могут занять позиции менеджеров по продажам или консультантов.
3. Детейлинг центр GOODLOOK - Здесь востребованы специалисты по продажам услуг по уходу за автомобилями, что требует качественного представления услуг клиентам.
4. Shoe Brush - В компании, занимающейся производством или продажей обуви и средств по уходу за ней, также нужны эксперты по продажам.
5. 7ЦВЕТОВ - В компании, специализирующейся на продаже товаров для творчества и хобби, выпускники могут работать менеджерами по продажам.
6. Эльба Мебель - В мебельной компании выпускники могут выполнять функции по консультированию клиентов и продажам.

Объем возможностей для трудоустройства в сфере продаж достаточно широкий и разнообразный, что позволяет выпускникам находить достойную работу в зависимости от их интересов и обстоятельств.