Получите профессию онлайн, пройдите курсы повышения квалификации, профессиональную переподготовку с дипломом государственного образца
Быстрый старт в профессии (программа до 144 часов)
Для освоения специальности с нуля (программа 145-500 часов)
Внедрение под вашу компанию или запрос по особой специальности (программа 500-1000 часов)
Пройдите обучение по специальности «» в рассрочку с 0% переплаты
Рассрочка возможна через Т-Банк, ОТПбанк на срок от 3 до 12 месяцев
Программа обучения по курсу "Менеджер по продажам тренинговых услуг" может быть представлена в виде модулей, соответствующих требованиям ФГОС и учитывающих разные уровни подготовки слушателей — от профессиональной переподготовки до повышения квалификации. Вот примерный список модулей:
# Модули теоретической части программы:
1. Введение в профессию менеджера по продажам
- Определение функции и задач менеджера по продажам.
- Роль менеджера в системе продаж тренинговых услуг.
- Современные тенденции в области продаж.
2. Основы психологии продаж
- Психологические аспекты поведения клиентов.
- Методы определения потребностей клиентов.
- Установление доверительных отношений с клиентами.
3. Тренинговые услуги: характеристика и классификация
- Разновидности тренинговых услуг.
- Целевая аудитория тренингов.
- Создание уникального предложения (УТП) на рынке тренинговых услуг.
4. Маркетинговые исследования в сфере услуг
- Основы маркетингового анализа.
- Методы сбора информации о рынке и потребителях.
- Конкурентный анализ и позиционирование услуг.
5. Планирование и организация продаж тренинговых услуг
- Этапы планирования продаж.
- Формирование эффективной стратегии продаж.
- Разработка коммерческих предложений и акций.
6. Методы продаж и техник переговоров
- Основные техники продажи: холодные звонки, личные встречи, e-mail продажи.
- Основы ведения переговоров: стратегии и тактики.
- Работа с возражениями клиентов.
7. Управление клиентской базой и CRM-системы
- Принципы управления клиентской базой.
- Использование CRM-систем для автоматизации продаж.
- Анализ работы с клиентами и обратная связь.
8. Юридические аспекты в сфере продаж услуг
- Основы гражданского законодательства.
- Договорные отношения в сфере оказания тренинговых услуг.
- Защита прав потребителей.
9. Этика и профессиональная ответственность менеджера по продажам
- Этические нормы в сфере продаж.
- Профессиональная ответственность и ее влияние на имидж.
- Работа с конфликтными ситуациями.
10. Подведение итогов и анализ работы
- Оценка результатов продаж и эффективности работы.
- Использование анализа для планирования дальнейшей деятельности.
- Разработка рекомендаций для повышения эффективности продаж.
# Заключительный модуль:
11. Практическое применение знаний
- Разработка индивидуального проекта по продаже тренинговых услуг.
- Защита проектов перед комиссией.
- Обсуждение результатов и получение обратной связи.
# Дополнительные материалы:
- Рекомендации по литературе и онлайн-ресурсам.
- Практические задания и кейсы на основе реальных сценариев.
- Возможность участия в вебинарах и мастер-классах с практикующими экспертами.
Данная программа гибкая и может быть адаптирована под разные уровни знаний (с нуля или повышение квалификации) и разные целевые группы.
По окончании курса "Менеджер по продажам тренинговых услуг" слушатель получит ряд знаний и навыков, важных для успешной работы в сфере продаж. Вот основные из них:
# Знания:
1. Основы менеджмента и продаж:
- Принципы работы менеджера по продажам.
- Понятие и структура продаж тренинговых услуг.
2. Психология продаж:
- Понимание потребностей клиентов и способов их выявления.
- Основы влияния и убеждения в процессе продаж.
3. Маркетинговые стратегии:
- Способы продвижения тренинговых услуг.
- Целевая аудитория и создание портрета клиента.
4. Планирование и организация работы:
- Основы тайм-менеджмента для эффективного управления временем.
- Стратегии планирования продаж и выставления целей.
5. Работа с возражениями:
- Методики преодоления возражений клиентов.
- Техники обратной связи и установления доверия.
# Навыки:
1. Навыки коммуникации:
- Эффективное общение с клиентами и партнёрами.
- Проведение презентаций и деловых переговоров.
2. Активные продажи:
- Умение проводить холодные звонки и встречи.
- Заключение сделок и ведение договора.
3. Анализ рынка:
- Способность анализировать конкурентную среду и тренды.
- Оценка эффективности реализованных стратегий.
4. Работа с CRM-системами:
- Овладение инструментами для управления отношениями с клиентами.
- Ведение базы данных клиентов и управление сделками.
5. Командная работа:
- Умение работать в команде и взаимодействовать с другими отделами (маркетинг, разработка программ, и т.д.).
- Методики управления проектами и сотрудничества.
# Дополнительные аспекты:
- Если курс включает практические занятия, слушатели могут получить опыт в реальных кейсах, что поможет закрепить полученные знания и сделать их более применимыми в реальной работе.
- Возможность получения сертификата, который подтверждает квалификацию и знания, полученные в ходе обучения.
Таким образом, слушатели курса "Менеджер по продажам тренинговых услуг" получат комплексное представление о процессе продаж и необходимые инструменты для успешного результата в этой области.
После прохождения курсов по обучению на менеджера по продажам тренинговых услуг вы сможете работать в различных должностях, связанных с продажами, управлением и развитием бизнеса. Вот несколько карьерных возможностей, на которые вы можете претендовать:
1. Администратор магазина:
- Ваша роль будет заключаться в управлении ежедневными операциями магазина, поддержании высокого уровня обслуживания клиентов и организации работы команды. Знания в области продаж и тренинговых услуг помогут вам эффективно обучать сотрудников и повышать их профессиональные качества.
2. Администратор торгового зала:
- Вы будете отвечать за работу торгового зала, создание комфортной атмосферы для покупателей и оптимизацию торговых процессов. Обучение по продаже тренинговых услуг даст вам навыки активного общения и убедительных презентаций, что может быть полезно при взаимодействии с клиентами и командой.
3. Директор магазина:
- На этой позиции вы будете отвечать за стратегическое планирование, управление продажами и командой сотрудников. Знания по менеджменту продаж помогут вам разрабатывать эффективные стратегии увеличения объёмов продаж и управления затратами.
4. Директор сети магазинов:
- Эта должность включает в себя управление несколькими магазинами, разработку и реализацию общей стратегии сети, обучение и мотивацию менеджеров магазинов. Навыки, полученные на курсах, помогут вам внедрять лучшие практики продаж на уровне всей сети, обучать команды и достигать поставленных финансовых целей.
Дополнительно, вы также можете рассмотреть возможность работы в смежных областях, таких как маркетинг, клиентский сервис, HR (обучение и развитие персонала) и консалтинг. Курс по продажам даст вам полезные навыки, которые можно применять в различных сферах бизнеса.
Заработная плата специалистов в сфере обучения и тренингов менеджеров по продажам может варьироваться в зависимости от региона, опыта работы и компании. Основываясь на ваших указанных зарплатных интервалах (86,000 – 186,000 ₽ и 83,000 – 170,000 ₽), можно предположить, что средние значения могут быть следующими:
1. Москва: Заработные платы в столице зачастую выше, и диапазон может составлять от 120,000 до 200,000 ₽.
2. Санкт-Петербург: Второй по величине город, где зарплаты могут колебаться от 100,000 до 180,000 ₽.
3. Екатеринбург: В этом городе ожидания по заработной плате могут составлять от 80,000 до 160,000 ₽.
4. Новосибирск: Здесь зарплаты могут варьироваться от 75,000 до 150,000 ₽.
5. Казань: Приблизительный диапазон зарплат от 70,000 до 140,000 ₽.
6. Нижний Новгород: Ожидается, что зарплата составит от 70,000 до 130,000 ₽.
7. Ростов-на-Дону: В этом городе можно ожидать от 65,000 до 120,000 ₽.
Эти значения являются ориентировочными и могут значительно варьироваться в зависимости от многих факторов, включая конкретную компанию, уровень квалификации специалиста и рыночные условия.
Наши выпускники, успешно завершившие курс "Менеджер по продажам тренинговых услуг", могут найти работу в различных сферах и компаниях. Вот некоторые из них:
1. ООО Атлант-право - юридическая компания, предлагающая услуги, связанные с правовыми консультированиями и тренингами для юридических представителей.
2. ООО Теплые беседы - тренинговый центр, специализирующийся на проведении семинаров по коммуникации иPR, где выпускники могут заниматься продажами тренинговых программ.
3. ООО РСК-24 - компания, работающая в области оказания услуг по обучению сотрудников в сферах бизнеса и управления, также нуждающаяся в менеджерах по продажам.
4. Свобода Слова - центр, фокусирующийся на обучении риторике и публичным выступлениям, где выпускники могут отвечать за продажи образовательных программ.
5. Языковой тренинговый центр - организация, предлагающая курсы иностранных языков, где можно работать менеджером, представляя и продавая тренинговые услуги.
6. ООО Лаборатория Гемотест - медицинская лаборатория, заинтересованная в подготовке своих сотрудников и клиентов, что открывает возможности для продаж связанных с тренингами в области здравоохранения.
Эти компании представляют различные сегменты рынка и могут предложить интересные карьерные возможности для наших выпускников.
Вам будут преподавать практикующие специалисты с большим опытом работы в своей области, включая кандидатов технических и экономических наук. Наши преподаватели не только обладают теоретическими знаниями, но и постоянно применяют их на практике, что гарантирует высокое качество обучения и актуальность материала.
Ориентируйтесь на уровень (новичок/практик), цели и стек инструментов. На страницах курсов есть программа и требования; если сомневаетесь — оставьте заявку на бесплатную консультацию, мы предложим траекторию обучения.
Да. Уроки доступны в записи, есть гибкий график и дедлайны с запасом. Домашние задания сдаёте в удобное время, обратную связь даёт куратор.
Видео-уроки, материалы (шаблоны/чек-листы), задания с проверкой, чат сообщества и обновления курса. Доступ сохраняется после покупки на длительный срок (обычно 6–12 месяцев); точный период указан на странице конкретного курса.
Да, после успешного завершения вы получаете сертификат и портфолио из выполненных проектов. Мы проводим карьерные вебинары/ревью резюме и делимся вакансиями партнёров — это ускоряет первый оффер.
