Обучение на курсе Менеджер активных продаж (B2B) дистанционно

Учебный план

Программа обучения "Менеджер активных продаж (B2B)" в соответствии с Федеральными государственными образовательными стандартами (ФГОС) может включать следующие модули. Данная программа подходит как для профессиональной переподготовки, так и для повышения квалификации.

# Модули программы

1. Введение в профессию менеджера активных продаж
- Понятие и роль менеджера активных продаж в бизнесе
- Основные функции и задачи менеджера B2B-продаж
- Компетенции и профессиональные стандарты

2. Основы маркетинга и специфики B2B-продаж
- Отличия B2B и B2C-продаж
- Основы маркетинга: понятия, методы и инструменты
- Целевые рынки и сегментация

3. Психология продаж и коммуникация
- Психология покупателя в B2B-сегменте
- Основы эффективной коммуникации
- Активное слушание и умение задавать вопросы

4. Этапы продаж и продажи по телефону
- Подготовка к продаже
- Презентация продукта: подходы и техники
- Заключение сделки: методы и приемы

5. Работа с возражениями и ведение переговоров
- Анализ и преодоление возражений
- Техники ведения переговоров
- Создание ценностного предложения для клиента

6. Планирование и организация процесса продаж
- Разработка стратегии продаж
- Постановка и контроль целей
- Использование CRM-систем в управлении продажами

7. Финансовые аспекты B2B-продаж
- Основы ценообразования и скидочной политики
- Условия платежа и кредитные риски
- Анализ финансовых показателей продаж

8. Работа с клиентами и построение отношений
- Принципы управления клиентскими отношениями
- Методы удержания клиентов
- Анализ и оценка удовлетворенности клиентов

9. Тенденции и новые технологии в сфере продаж
- Цифровизация продаж и электронная коммерция
- Использование аналитики данных в B2B-продажах
- Новые инструменты и платформы для продаж

10. Этика и право в области продаж
- Этические нормы и стандарты в продажах
- Правовые аспекты B2B-продаж
- Защита интеллектуальной собственности

# Заключение
Программа может быть дополнена практическими заданиями, кейсами, тренингами и групповыми проектами, которые позволят слушателям применить полученные знания на практике. Важно учесть, что для повышения квалификации могут быть акцентированы определённые модули в зависимости от потребностей целевой аудитории.

Что будут уметь студенты - теория и практика

После прохождения курса "Менеджер активных продаж (B2B)" слушатель получит следующие знания и навыки:

1. Основы B2B-продаж:
- Понимание особенностей и отличий B2B-продаж от B2C.
- Знание различных моделей ведения бизнеса и процесса принятия решений в компаниях.

2. Психология покупателя:
- Знание типичных мотивов и потребностей бизнес-клиентов.
- Умение распознавать сигналы и намерения клиентов.

3. Эффективные техники продаж:
- Овладение методиками активного поиска клиентов (холодные звонки, прозвон, email-маркетинг).
- Использование техник ведения переговоров и закрытия сделок.

4. Планирование и организация работы:
- Навыки разработки стратегий продаж и создания воронки продаж.
- Умение ставить Ziele и планировать активности.

5. Работа с CRM-системами:
- Основы работы с программами управления взаимоотношениями с клиентами.
- Как эффективно вести учет клиентов и анализировать данные для оптимизации продаж.

6. Коммуникационные навыки:
- Умение строить доверительные отношения с клиентами.
- Навыки активного слушания, задаванияQuestions и предоставления обратной связи.

7. Маркетинговые аспекты:
- Понимание основ B2B-маркетинга и его влияния на продажи.
- Знания о продвижении продуктов и услуг на рынке B2B.

8. Анализ конкурентов:
- Умение исследовать рынок и конкурентов, выявлять возможности и угрозы.

9. Работа с возражениями:
- Навыки управления возражениями и преодоления препятствий в процессе продаж.

10. Клиентский сервис и поддержка:
- Понимание важности клиентского сервиса и его роли в удержании клиентов.

Этот курс даст слушателям уверенность в своих силах и поможет развить практические навыки, необходимые для успешной карьеры в области B2B-продаж.

Перспективы после получения образования онлайн

После прохождения курса по обучению на менеджера активных продаж (B2B), вы можете рассмотреть несколько карьерных путей в сфере продаж и управления клиентами. Вот некоторые из них:

1. Менеджер по продажам: В этой роли вы будете заниматься прямыми продажами продукции или услуг компании, активно взаимодействуя с клиентами и проводя презентации. Ваши задачи будут включать поиск новых клиентов, ведение переговоров, заключение сделок и выполнение планов продаж.

2. Менеджер по работе с клиентами: Ваша задача будет заключаться в поддержании и развитии отношений с существующими клиентами. Вы будете отвечать за решение их проблем, поддержку на всех этапах сотрудничества и поиск возможностей для кросс-продаж и апсейлов.

3. Менеджер по работе с партнерами: В этой роли вы будете заниматься развитием и поддержанием партнерских отношений, что может включать поиск новых партнеров, ведение переговоров и совместные маркетинговые активности. Вашей задачей будет создание взаимовыгодных условий для обеих сторон.

4. Руководитель отдела продаж: Если вы обладаете опытом и лидерскими качествами, вы можете стремиться к роли руководителя, который отвечает за стратегию продаж, управление командой продавцов, анализ результатов и разработку планов для достижения бизнес-целей.

5. Менеджер по маркетингу: Обучение на курсе по активным продажам также может подготовить вас к роли менеджера по маркетингу, где вы будете разрабатывать и реализовывать маркетинговые стратегии, направленные на привлечение новых клиентов и поддержание интереса к продуктам или услугам компании.

Каждая из этих позиций требует не только знаний о продуктах и услугах, но и навыков общения, аналитических способностей и понимания рынка. Курс по активным продажам предоставит вам необходимые инструменты для успешной работы в этих областях.

Сколько можно зарабатывать, получив образование:

Заработная плата специалистов в сфере обучения, занимающихся курсами по активным продажам (B2B), может значительно варьироваться в зависимости от региона, уровня опыта, компании и спроса на подобные услуги. Вот ориентировочные данные по зарплатам в разных городах России:

1. Москва:
- Средняя зарплата может начинаться от 150000 ₽ и достигать 250000 ₽ и выше, в зависимости от статуса компании и опыта специалиста.

2. Санкт-Петербург:
- Средний диапазон зарплат колеблется от 120000 ₽ до 200000 ₽. Здесь также возможно получение более высокой зарплаты в крупных и известных учебных центрах.

3. Екатеринбург:
- Специалисты могут зарабатывать от 80000 ₽ до 150000 ₽. В зависимости от навыков и репутации, доход может увеличиваться.

4. Казань:
- Зарплата варьируется от 60000 ₽ до 120000 ₽. В этом регионе также имеется растущий рынок для обучения продажам.

5. Новосибирск:
- Средняя зарплата составляет от 70000 ₽ до 130000 ₽. Возможности роста зарплаты зависят от спроса на тренеров.

6. Нижний Новгород:
- Зарплаты находятся в диапазоне от 60000 ₽ до 110000 ₽. Опытные специалисты могут рассчитывать на большее.

Несмотря на указанные диапазоны, важно отметить, что предложения о заработной плате могут значительно отличаться в зависимости от конкретной компании, её репутации, а также от личных достижений и навыков специалиста. Также стоит учитывать, что на зарплату могут влиять дополнительные бонусы, премии и другие формы материального вознаграждения.

Где работают выпускники наших программ:

Выпускники курса "Менеджер активных продаж (B2B)" могут работать в различных компаниях, где востребованы навыки активных продаж и умение работать с корпоративными клиентами. Вот некоторые из компаний, в которых могут трудоустраиваться наши выпускники, опираясь на приведенные вами названия:

1. Точка Банк - финансовые и банковские услуги, включая работу с малым и средним бизнесом.
2. Voicia - IT-компания, предлагающая решения для бизнеса, включая продажу программного обеспечения.
3. ООО ХОПЁР СТАЛЬ - организация, занимающаяся оптовыми поставками металлопродукции и строительных материалов.
4. Biglion - интернет-сервис, специализирующийся на продаже купонов и предложений для бизнеса.
5. РОСЭЛТОРГ - государственная компания, работающая в области электронных торгов и закупок.
6. Компания Intelsib - поставщик IT-услуг и решений для бизнеса, включая разработку программного обеспечения.
7. ООО ПК СТАНДАРТ - производственная компания, работающая в области поставок и продаж промышленного оборудования.
8. СДЭК - логистическая компания, специализирующаяся на доставке грузов и посылок для бизнеса и частных лиц.
9. ООО Анэп - компания, предлагающая услуги и товары в сфере бизнеса, включая IT-решения и оборудование.

Эти компании предоставляют хорошие возможности для успешной карьеры менеджеров активных продаж, так как в их работе важны навыки взаимодействия с клиентами, понимание потребностей рынка и умение вести переговоры.